您所在企业的规模是?
1-50人
51-200人
201-500人
501-1000人
1000人以上
您在人力资源工作中负责的主要领域是?
招聘与配置
培训与发展
薪酬福利
员工关系
人力资源信息系统(HRIS)
综合管理
您目前使用外部人力资源服务(如招聘平台、培训、薪酬外包、咨询等)的频率是?
几乎不使用,完全内部解决
偶尔使用,用于特定项目
经常使用,是日常工作的一部分
高度依赖,是核心业务支撑
请评估外部人力资源服务对您工作效率的重要性。(1分=完全不重要,5分=非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在考虑购买一项新的人力资源服务时,哪个因素对您的决策影响最大?
价格
服务质量与效果
品牌声誉与口碑
与现有系统的集成度
客户服务与支持
您通常通过哪些渠道了解人力资源服务的价格信息?
供应商官网
行业展会/会议
同行推荐
专业媒体/报告
销售人员报价
比价网站
您有多大可能向同行推荐您目前主要使用的某项付费人力资源服务?(0分=完全不可能,10分=极有可能)
如果一项您常用的服务价格上调10%,您的反应会是?
立即寻找并更换为更便宜的替代品
与服务商谈判,尝试维持原价
评估服务价值,若价值高则继续使用
没有影响,会继续使用
您所在企业的人力资源服务年度预算审批流程是?
非常严格,需多层审批
比较严格,有明确预算限制
相对灵活,可根据需求调整
非常灵活,业务需求优先
对于“免费试用版”或“基础免费版”的人力资源工具,您认为其价值如何?
非常有价值,是评估服务的主要方式
有一定价值,但功能有限
价值不大,通常无法满足核心需求
基本不考虑免费版本
在哪些情况下,您愿意为人力资源服务支付溢价(更高的价格)?
能显著节省时间成本
提供独特或难以替代的功能
带来可量化的业务成果(如降低离职率)
拥有卓越的客户服务和技术支持
数据安全与合规性有极高保障
您认为目前市场上人力资源服务的整体价格水平如何?
普遍过高
略高于合理值
基本合理
物有所值甚至偏低
请描述一次您因为价格因素而放弃或更换一项人力资源服务的经历。(可简述原因)
您更倾向于哪种付费模式?
一次性项目制付费
按使用量/效果付费(如按成功招聘人数)
按月/年订阅付费
永久授权付费
您对“按效果付费”这种模式的接受度如何?(1分=完全不接受,5分=非常愿意尝试)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果一项服务将价格降低20%,但相应减少部分非核心功能,您会接受吗?
非常愿意,专注于核心需求即可
可以考虑,取决于减少哪些功能
不太愿意,功能完整性很重要
完全不愿意
您认为未来人力资源服务在定价上最应该改进的方向是?
更加透明化
提供更多灵活的套餐组合
强化按需付费模式
与业务成果更紧密挂钩
提供更长的免费试用期
您个人对价格的敏感度,在人力资源服务采购决策中的影响力有多大?
决定性影响,我负责控制预算
重要影响,我会提出建议
一般影响,最终由上级或财务决定
影响很小
对于人力资源服务的定价,您还有哪些其他意见或期望?