您使用人力资源系统的主要身份是？
普通员工
部门经理/主管
人力资源部门员工
系统管理员/IT支持
总体而言，您向同事推荐当前人力资源系统的可能性有多大？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
请对人力资源系统的界面美观度和布局设计进行评分（1-5分，1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对人力资源系统的操作流畅度和响应速度进行评分（1-5分，1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在访问或登录系统时，您遇到过哪些障碍？（可多选）
忘记密码/频繁重置
单点登录(SSO)失败
系统响应缓慢或超时
浏览器兼容性问题
移动端无法正常访问
未遇到障碍
在信息查询（如查看工资单、假期余额、个人信息）时，您遇到过哪些困难？（可多选）
信息分类不清晰，难以查找
查询结果加载过慢
信息显示不完整或有误
缺乏有效的搜索功能
界面操作复杂，步骤繁琐
未遇到困难
在提交申请（如请假、报销、培训申请）时，您遇到过哪些问题？（可多选）
申请流程步骤过多
流程指引不清晰
申请表单设计复杂难懂
无法保存草稿或中途退出
提交后状态跟踪困难
审批人信息不明确
未遇到问题
您认为当前系统在哪些功能模块上最需要改进？（可多选）
考勤与排班管理
薪酬福利查询与计算
绩效管理与评估
招聘与入职流程
培训与发展管理
员工自助服务（信息更新等）
数据分析与报表
当您在使用中遇到问题时，通常如何解决？
查阅系统内置帮助文档
咨询公司内部IT支持
询问人力资源部门同事
自行上网搜索解决办法
放弃操作或等待他人帮助
系统提供的帮助文档或指引的清晰度和实用性如何？（1-5分，1分=非常差，5分=非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为影响您高效使用系统的主要因素有哪些？（可多选）
系统本身功能复杂
缺乏足够的系统使用培训
个人不熟悉电脑/网络操作
系统界面不友好
流程与公司实际业务不匹配
硬件（电脑/网络）性能限制
您是否曾因系统使用障碍而未能及时完成某项人力资源相关事务？
请简要描述一次令您印象深刻的系统使用障碍经历，以及您希望如何解决？
对于降低人力资源系统的使用障碍，您还有哪些具体的建议或期望？