人力资源系统用户期望功能满意度调查

您好!为持续优化人力资源系统,提升您的使用体验,我们诚挚邀请您参与本次调查。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解您的需求,并据此规划未来的功能改进方向。本次调查预计耗时5-8分钟,所有信息将严格保密。感谢您的支持!
请问您最常使用的人力资源系统角色或模块是?
员工自助服务(如请假、报销、信息查询)
经理自助服务(如审批、团队管理)
人力资源专业模块(如招聘、薪酬、绩效)
系统管理员
其他
总体而言,您对当前人力资源系统的易用性(操作便捷、界面清晰)满意程度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前系统在以下哪些方面的体验有待提升?(可多选)
系统响应速度
界面设计美观度
操作流程的清晰度
移动端适配与体验
数据查询与导出的便利性
系统稳定性(较少出错)
帮助文档与客服支持
以上均满意
您是否经常使用移动端(如企业微信、APP、手机网页)访问人力资源系统?
是,主要使用移动端
是,移动端和电脑端都会使用
否,几乎只在电脑端使用
您期望人力资源系统在移动端优先增加或优化哪些功能?(可多选)
生物识别(指纹/人脸)快速登录
移动端专属的快捷审批面板
薪资条移动端推送与查看
智能语音助手查询
移动端在线培训与考试
团队动态与同事通讯录
目前移动端功能已满足需求
在薪酬福利模块,您最期望看到哪方面的功能增强?
更详细、可视化的薪酬构成分析报告
个税计算器与年度汇算模拟
福利项目自主选择与灵活配置
实时薪酬变动通知与确认
与外部理财/税务App的数据对接
关于员工自助服务,您希望新增哪些便捷功能?(可多选)
智能问答机器人解决常见问题
一键生成各类证明(在职、收入等)
个人职业发展路径规划与技能图谱
年假余额预测与智能休假建议
个性化生日/司龄祝福与福利提醒
内部岗位推荐与一键申请
对于绩效管理流程,您认为系统最需要改进的环节是?
目标设定与对齐的便捷性
过程跟踪与反馈记录的实时性
绩效评价表填写的用户体验
校准会议的数据支持与可视化
结果反馈与发展计划关联
从0到10分,您有多大意愿向公司新同事推荐使用当前的人力资源系统?(0分=完全不愿意,10分=非常愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
在数据分析与报表方面,您期望管理者或HR能获得哪些更强大的功能?(可多选)
自定义仪表盘与关键指标看板
员工流失风险预警模型
组织架构与人力成本动态模拟
培训投入产出(ROI)分析
多元化与包容性(D)数据洞察
实时团队效能与饱和度分析
您是否希望系统集成更多AI智能功能?
非常希望,能显著提升效率
比较希望,可以尝试
一般,取决于具体功能
不太希望,担心复杂或不准
完全不希望
如果引入AI功能,您最期待它应用于哪些场景?(可多选)
简历初筛与候选人匹配
员工咨询自动回复
培训内容个性化推荐
离职原因智能分析
薪酬市场竞争力分析
绩效评语辅助生成
在培训与发展模块,您认为当前系统最缺乏的是?
丰富的内部/外部在线课程库
学习路径与岗位胜任力模型结合
培训效果评估与跟踪工具
技能认证与积分体系
直播、互动等新型学习形式支持
请描述一个您在使用人力资源系统时,最希望得到解决但当前无法实现的“痛点”或具体场景。
    ____________
您对本次调查所涉及的功能期望话题,其重要性的评价是?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意在未来参与新功能的原型测试或深度访谈?
非常愿意
视时间安排而定
不太愿意
完全不感兴趣

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