人力资源产品用户质量评价调研

尊敬的合作伙伴,您好!我们诚挚邀请您参与本次人力资源产品的质量评价调研。您的宝贵意见将帮助我们深入了解产品使用体验,并驱动产品持续优化与改进。本次调研预计耗时约10分钟,所有信息将严格保密,仅用于内部研究。感谢您的支持与参与!
您所在的企业规模是?
50人以下
50-200人
201-500人
501-1000人
1000人以上
您在企业中主要负责的人力资源模块是?
招聘与配置
培训与发展
薪酬福利
绩效管理
员工关系与企业文化
人力资源信息化(HRIS)
综合管理
您使用本人力资源产品的频率是?
每天多次
每天一次
每周数次
每月数次
很少使用
您使用本产品的主要目的是?(单选最主要的一项)
发布与管理招聘职位
筛选简历与安排面试
管理员工档案与信息
处理薪酬核算与发放
安排与跟踪培训课程
进行绩效考核与评估
其他行政事务处理
请从1到5分评价本产品在“功能满足业务需求”方面的表现(1分为非常不满意,5分为非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请从1到5分评价本产品在“操作流程便捷性”方面的表现(1分为非常繁琐,5分为非常便捷)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请从1到5分评价本产品在“系统运行稳定性”方面的表现(1分为非常不稳定,5分为非常稳定)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请从1到5分评价本产品在“界面设计与视觉体验”方面的表现(1分为非常差,5分为非常好)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向同行推荐使用本产品?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为本产品在哪些方面表现最为突出?(可多选)
功能全面性
数据处理速度
报表生成能力
移动端支持
客户服务响应
系统集成能力
数据安全性
性价比
您认为本产品当前最迫切需要改进的方面是?(可多选)
核心功能深度
操作界面优化
系统响应速度
帮助文档与培训
客户支持渠道
与其他系统对接
移动端功能
价格与收费模式
与您了解或使用过的其他同类产品相比,您认为本产品的整体竞争力如何?
显著领先
略有优势
基本相当
略有不足
显著落后
请描述一个您在使用本产品过程中最满意或印象最深刻的功能点或场景。
    ____________
请描述一个您在使用本产品过程中遇到的最大痛点或最希望看到的功能改进。
    ____________
您对产品提供的客户服务与技术支持的整体满意度是?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
对于客户服务与技术支持,您有什么具体的建议或期望?
    ____________
基于您目前的体验,您未来续约或增购本产品服务的意愿如何?
非常愿意,计划续约/增购
比较愿意,但需观察改进
尚未决定
不太愿意,可能考虑更换
确定不会续约
如果愿意,请问促使您续约/增购的主要原因是什么?如果不愿意,请问主要原因是什么?
    ____________
您是否愿意在未来参与我们的产品内测或深度用户访谈,提供更详细的反馈?
非常愿意
可以考虑
暂时不愿意
请留下您的邮箱,如果我们有后续的深度调研或产品活动,将第一时间通知您。(选填)
    ____________

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