您主要使用我们哪一类人力资源服务？
招聘与猎头
薪酬福利外包
员工培训与发展
人事代理/派遣
人力资源咨询
其他（请说明）
总体而言，您有多大可能向您的商业伙伴推荐我们的人力资源服务？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）
请对以下服务环节的质量进行评分（1分表示“非常不满意”，5分表示“非常满意”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为我们的人力资源服务在哪些方面表现最为突出？（可多选）
响应及时
专业可靠
方案灵活
成本效益高
技术平台易用
服务人员态度好
风险控制能力强
其他（请说明）
您认为我们的人力资源服务在哪些方面最需要改进？（可多选）
服务响应速度
服务人员专业度
服务流程优化
问题解决能力
沟通频率与方式
服务报告质量
价格与收费
技术系统支持
其他（请说明）
与市场上其他同类服务相比，您认为我们的服务处于什么水平？
基于目前的合作体验，您未来续约或扩大合作范围的可能性有多大？
请描述一次我们服务让您印象深刻的正面经历（如有）。
请描述一次我们服务让您感到失望或需要改进的具体经历（如有）。
对于提升我们的服务质量，您还有哪些具体的建议或期望？
您通常通过哪种主要渠道与我们沟通？
专属客户经理
客服热线
在线客服/IM
电子邮件
客户门户网站/APP
您对我们提供的服务报告/数据看板的满意度如何？
非常满意，数据清晰有用
比较满意，基本满足需求
一般，有待提升
不太满意，实用性不强
未使用/不适用
您认为我们服务人员的行业知识与对您业务的理解深度如何？
非常深刻，能提供前瞻性建议
比较到位，能满足日常需求
一般，仅限于基础服务
有待加强，对业务理解不足
难以评价
请留下您希望我们了解的、与本次调查相关的其他任何信息。
我们是否可以获得您的许可，将您本次的积极评价作为匿名案例用于宣传材料？