您本次接受的是哪一类人力资源服务？
线上招聘服务
线下招聘服务
线上培训服务
线下培训服务
线上薪酬/社保咨询
线下薪酬/社保咨询
线上人事外包
线下人事外包
其他（请在下文说明）
您主要通过哪种渠道了解到我们的服务？
搜索引擎
社交媒体/公众号
朋友/同事推荐
线下活动/展会
广告宣传
直接访问
其他
请对本次服务中，工作人员的专业能力进行评分。（1分表示非常不专业，5分表示非常专业）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对本次服务中，工作人员的服务态度与响应速度进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为我们提供的服务信息（如流程、费用、政策等）是否清晰、透明？
非常清晰透明
比较清晰透明
一般
不太清晰透明
非常不清晰透明
与您接触过的其他人力资源服务机构相比，您认为我们的服务水平如何？
明显更好
略好一些
差不多
略差一些
明显更差
没有接触过其他机构
您选择线上或线下服务时，最看重哪些因素？（可多选）
办理效率与速度
沟通的便捷性与实时性
服务人员的专业指导
面对面交流的信任感
价格与费用
流程的简化程度
信息的安全性与保密性
服务的灵活性
您有多大可能向您的朋友或同事推荐我们的服务？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您认为我们在哪些方面做得比较好？（可多选）
专业能力
服务态度
响应速度
流程便捷
解决问题能力
价格合理
平台/工具易用
其他
您认为我们在哪些方面最需要改进？（可多选）
服务流程简化
沟通渠道与效率
信息透明度
价格与费用结构
线上平台/工具功能
线下服务环境
售后服务跟进
其他
对于我们的线上服务，您有什么具体的改进建议？（例如：网站/APP功能、在线客服、操作流程等）
对于我们的线下服务，您有什么具体的改进建议？（例如：服务环境、人员配置、办理效率等）