您主要通过哪种渠道使用我们的人力资源服务？
完全线上（网站/APP）
完全线下（门店/现场）
线上线下结合使用
您主要使用我们哪一类人力资源服务？
招聘与猎头
薪酬福利外包
培训与发展
人事代理（社保/公积金）
劳动法咨询与合规
其他
从0到10分，您有多大可能向您的商业伙伴或朋友推荐我们的人力资源服务？
请对以下服务环节的满意度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为我们线上服务平台（网站/APP）的易用性和稳定性如何？
非常便捷稳定
比较便捷稳定
一般
偶尔出现问题
经常出现问题，体验不佳
您认为我们线下服务网点的便利性和环境如何？
非常便利舒适
比较便利舒适
一般
不太便利
非常不便利
我们提供的解决方案是否能有效满足您的需求？
总能有效解决
大多数情况能解决
有时能解决
很少能解决
完全不能解决
您认为我们在哪些方面做得比较好？（可多选）
服务人员态度友好
专业知识和技能
问题解决效率
沟通清晰透明
服务价格合理
系统/平台好用
售后服务完善
您认为我们最需要在哪些方面进行改进？（可多选）
降低服务费用
提升响应速度
增强服务人员专业性
优化线上平台功能
增加线下服务网点
提供更多定制化方案
加强售后服务跟进
基于目前的体验，您未来继续选择我们服务的可能性有多大？
请留下您对我们人力资源服务的具体意见或建议（如：对某项服务的具体评价、希望新增的服务等）：