福利满意度与人力资源便捷性评价调查

您好!为持续优化员工福利体系并提升人力资源服务的便捷性,我们诚邀您参与本次匿名调查。您的宝贵意见对我们至关重要,感谢您的参与!
您目前所在的部门
技术研发
市场营销
运营管理
产品设计
职能支持(HR/财务/行政等)
其他
您在公司的服务年限
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您有多大可能向朋友推荐我们公司的福利体系?(0-10分,0=完全不可能,10=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请对您目前享受到的【五险一金/商业保险】的保障范围与额度进行评分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您目前享受到的【带薪年假/病假】的时长与申请便利性进行评分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您目前享受到的【节日福利/员工关怀】的丰富性与及时性进行评分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对公司【年度体检】的检查项目与服务质量进行评分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道了解公司的福利政策?(可多选)
公司内部网站/HR系统
HR部门邮件/公告
直接上级传达
同事间交流
新员工培训
其他
您认为公司福利政策的透明度如何?
非常透明,信息获取容易
比较透明,基本能找到所需信息
一般,部分信息不易查找
不太透明,很多福利不清楚
非常不透明
您有多大可能向朋友推荐我们公司的人力资源服务?(0-10分,0=完全不可能,10=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请对【人力资源信息系统(HRIS)】的界面友好度与操作便捷性进行评分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对【线上办理请假/报销/证明等事务】的流程顺畅度进行评分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对【薪酬发放的准确性与及时性】进行评分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对【HR同事/业务伙伴(HRBP)的响应速度与服务态度】进行评分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您遇到HR相关问题时,通常能通过几次沟通得到有效解决?
1次
2次
3次
4次或以上
通常无法有效解决
您认为目前HR服务在便捷性方面最需要改进的环节是?(可多选)
政策查询与解读
线上系统操作与稳定性
事务办理流程
沟通渠道与响应速度
个性化服务支持
其他
您最希望公司未来增加或优化哪类福利?(可多选)
补充医疗保险/健康管理
弹性工作制/远程办公
学习培训与发展基金
家庭关爱福利(如子女教育、父母健康)
团队建设与文化活动
住房/交通补贴
其他
请分享一个您近期体验到的、认为非常便捷或非常不便捷的HR服务具体案例
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对于提升福利满意度和HR服务便捷性,您还有什么具体的意见或建议?
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