您所在企业的性质是?
国有企业
民营企业
外资/合资企业
事业单位
其他
您企业目前的员工规模是?
50人以下
50-200人
201-500人
501-1000人
1000人以上
您所在部门或您本人是否参与过企业商业保险(如补充医疗、意外险等)的采购决策?
您所在企业目前是否为员工购买了除法定社会保险(五险一金)以外的商业团体保险?
若已购买,您企业目前提供的商业团体保险主要覆盖哪些类型?(可多选)
补充医疗保险
重大疾病保险
意外伤害保险
定期寿险
企业年金/养老保险
其他
您认为为员工提供商业团体保险,对于企业吸引和保留人才的帮助有多大?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在考虑为员工购买商业保险时,您认为最重要的决策因素是?
保险产品的保障范围与条款
保险公司的品牌与服务
保费成本与预算
员工的实际需求与反馈
管理层的意见
其他
您主要通过哪些渠道了解商业团体保险产品信息?(可多选)
保险公司直销
保险经纪/代理公司
行业会议/论坛
同行/朋友推荐
网络搜索/专业媒体
其他
在采购流程中,您认为最耗费精力的环节是?
需求分析与方案设计
市场寻源与供应商筛选
产品条款对比与谈判
内部审批与决策
后续服务管理与理赔跟进
总体而言,您对目前市场上针对企业的商业团体保险产品及服务的满意程度如何?(0-10分,0为非常不满意,10为非常满意)
您认为当前阻碍企业购买商业团体保险的主要原因是?
企业预算有限
认为法定社保已足够
保险产品复杂,难以选择
担心后续服务与理赔麻烦
员工需求不强烈
其他
如果有一站式的数字化保险采购与管理平台,您希望它具备哪些功能?(可多选)
多保险公司产品智能比价
定制化保险方案设计工具
在线投保与保单管理
员工自助查询与理赔申请
数据分析与报告生成
法规与行业动态推送
您对通过此类数字化平台采购保险的接受度如何?
非常愿意尝试
比较愿意,但需考察其可靠性
一般,更倾向于传统方式
不太愿意
您认为,一个理想的保险供应商或平台,其客户服务(如咨询、变更、理赔)的响应速度与专业性有多重要?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在未来的1-2年内,您所在企业新增或更换商业团体保险的可能性有多大?
对于面向人力资源部门的商业保险产品或服务,您还有哪些具体的建议或期待?