您本次寻求法律服务的主要类型是？
民事诉讼
刑事辩护
公司商事（如合同、股权）
知识产权
婚姻家事
劳动人事
其他
在选择律师事务所或律师时，以下哪个因素是您最先考虑的？
律所/律师的专业领域与案件匹配度
律师的个人声誉与成功案例
朋友或熟人的推荐
收费标准与性价比
律所的规模与品牌知名度
沟通的顺畅度与响应速度
在最终决定委托前，您通常会通过哪些渠道了解律师或律所的信息？（可多选）
律所官方网站
搜索引擎（如百度、谷歌）
法律专业平台/APP
社交媒体（如微信、微博、知乎）
朋友、同事或家人的推荐
线下咨询或初次面谈
新闻报道或行业排名
请评价“律师的专业能力与经验”对您委托决策的重要性。（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价“清晰透明的收费标准和预算”对您委托决策的重要性。（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价“律师的沟通能力与亲和力”对您委托决策的重要性。（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价“律所的品牌信誉与行业口碑”对您委托决策的重要性。（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价“案件处理效率与进度反馈的及时性”对您委托决策的重要性。（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在服务过程中，您最看重律师的哪项沟通特质？
能用通俗语言解释复杂法律问题
主动、定期地同步案件进展
耐心倾听您的诉求与担忧
快速响应您的疑问与需求
提供清晰、可行的行动建议
基于您本次的服务体验，您有多大可能向朋友或同事推荐我们的律所/律师？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）
如果推荐，最主要的原因会是什么？
专业能力出色，结果令人满意
沟通顺畅，服务体验好
收费合理，性价比高
律师/团队值得信赖
其他
如果不推荐或评分较低，最主要的原因可能涉及哪个方面？
服务结果未达预期
沟通不畅或反馈不及时
费用过高或存在不透明
律师的专业态度或责任心
其他（请在下题说明）
无此情况
对于上一题选择“其他”的客户，请简要说明原因。若无不推荐情况，请留空。
您希望律所未来在哪些方面进行改进或提供更多价值？（可多选）
提供更清晰的服务流程与时间预估
增加案件进展的线上查询功能
提供更多元化的收费方案（如风险代理、分阶段收费）
举办客户法律知识分享会或提供普法内容
加强客户关系维护与日常联络
拓展更广泛的业务领域
请分享您对本次法律服务最满意的一点或一个具体事例。