您目前是以下哪一类法律服务的用户？
个人用户（如婚姻、继承、消费维权等）
企业用户（如合同、知识产权、劳动法等）
其他
从0到10分，您有多大可能性向朋友或同事推荐我们品牌的法律服务？
请对品牌提供的法律咨询服务的专业水平进行评分。（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对律师或顾问的响应速度与沟通效率进行评分。（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对服务流程的清晰度与便捷性进行评分。（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对服务收费的透明度与合理性进行评分。（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道了解或接触到本品牌的法律服务？（可多选）
朋友/同事推荐
网络搜索
社交媒体广告
线下活动/讲座
法律服务平台
其他
与市场上其他同类服务相比，您认为本品牌的服务性价比如何？
远高于平均水平
略高于平均水平
与平均水平相当
略低于平均水平
远低于平均水平
过去一年中，您是否因不满而考虑过更换其他法律服务品牌？
哪些因素最能增强您对本品牌的忠诚度？（可多选）
律师的专业能力与经验
解决问题的实际效果
服务的性价比
客户关怀与售后支持
品牌声誉与口碑
其他
您认为品牌在哪些方面有待改进？（可多选）
降低服务费用
提升服务响应速度
增加服务种类或领域
改善线上平台/APP体验
加强客户沟通与进度告知
提供更多免费普法内容
其他
您是否愿意参与品牌后续的用户回访或深度访谈，以提供更多建议？
请留下您对本品牌法律服务最满意的一点或最具体的改进建议：