在过去三年内，您是否曾因个人或企业事务寻求过法律服务？
当您需要法律服务时，通常会通过哪些渠道寻找或选择律师事务所/律师？（可多选）
亲友/同事推荐
搜索引擎（百度、谷歌等）
律师事务所官网
律师协会或官方名录
社交媒体/专业平台（如知乎、领英）
过往合作过的律师
广告宣传（线上/线下）
其他
您目前或最近一次接受服务的律师事务所，您是通过哪种主要方式找到他们的？
亲友/同事推荐
网络搜索
官网/宣传资料
过往合作
广告
其他
基于您最近一次的服务体验，您有多大可能向您的亲友或同事推荐该律师事务所/律师？（0分代表“完全不可能”，10分代表“极有可能”）
请对您最近一次接受的法律服务的整体满意度进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为该律师事务所/律师的专业能力如何？
非常专业，远超预期
比较专业，符合预期
一般，基本满足需求
不太专业，有待提高
非常不专业
您认为该律师事务所/律师的沟通与响应效率如何？
非常及时高效
比较及时
一般，偶有延迟
不太及时
非常迟缓，沟通困难
您认为该律师事务所的收费标准透明度与合理性如何？
非常透明合理
比较透明合理
一般
不太透明合理
非常不透明，收费过高
以下哪些因素是您在选择或评价一个法律品牌时最为看重的？（请选择最重要的3项）
律师/团队的专业能力与经验
服务收费的合理性与透明度
沟通的及时性与清晰度
案件处理的最终结果
律师事务所的品牌声誉与口碑
服务的便捷性与响应速度
律师的个人品德与责任心
办公环境与硬件设施
其他
如果未来有新的法律需求，您有多大可能会再次选择同一家律师事务所/律师？
一定会
很可能会
不确定，视情况而定
可能不会
一定不会
促使您可能不会再次选择同一家律师事务所/律师的主要原因可能是什么？（可多选）
收费过高或不合理
服务结果未达预期
沟通不畅或响应慢
律师专业能力不足
服务态度不好
感觉不够诚信或透明
没有特定原因，只是想尝试新的
其他
您是否曾主动向他人（亲友、同事等）提及或推荐过您满意的律师事务所/律师？
是，经常推荐
是，偶尔推荐
没有，除非别人主动问起
从未推荐过
在您看来，一个优秀的法律品牌最应该具备的核心特质是什么？
卓越的专业能力与胜诉率
极高的客户信任与口碑
透明合理的收费体系
无微不至的客户服务体验
强大的社会资源与影响力
对于您心目中理想的法律服务体验，您还有哪些具体的期望或建议？
您的身份更接近于？
个人客户（处理婚姻、房产、继承等个人事务）
企业客户/企业法务（处理公司相关法律事务）
潜在法律需求者（目前无需求但未来可能有）
法律行业从业者/研究者
其他