您在过去一年内,是否曾因个人或企业事务,主动寻找或使用过在线法律咨询、合同生成、文书模板等法律服务?
当您访问一个法律服务平台时,您认为界面设计的【清晰度与易读性】有多重要?
您更偏好哪种整体视觉风格的法律服务平台界面?
专业、严肃、简约(如深蓝色、灰色调)
亲和、现代、明亮(如浅蓝色、绿色调)
科技感、创新感强(如渐变、动态元素)
没有特别偏好
在查找所需法律信息或服务时,您认为哪种导航方式最有效?
顶部清晰的分类菜单(如:婚姻家庭、劳动纠纷、公司法务)
首页显著的搜索框
根据常见问题/场景引导的流程图
个性化推荐卡片
在以下关于法律服务平台功能的描述中,哪些会显著提升您对该平台的信任感?
明确展示合作律师/律所的资质与擅长领域
用户评价与成功案例的透明展示
清晰的服务流程与收费标准说明
网站拥有权威的安全认证标识(如SSL证书)
提供7x24小时的人工客服入口
对于一项在线快速生成标准合同的服务,如果市场平均价格为100元/份,当价格升至多少时,您会开始犹豫或考虑寻找替代方案?
110元
120元
150元
200元
价格不是主要考虑因素,质量更重要
假设平台提供“会员套餐”与“按次付费”两种模式。一个包含5次法律咨询和10份文书生成的年费会员套餐,您认为多少价格区间是您可以接受的?
500元以下
500-1000元
1001-2000元
2001-3000元
3000元以上,取决于具体权益
从0到10分,0分代表“完全不愿意”,10分代表“极其愿意”,您有多大意愿为一个设计卓越、体验流畅但价格略高于平均水平(约高10%)的法律服务平台付费?
如果平台为了降低价格而简化部分功能,您最能接受简化哪些方面?
减少个性化的视觉装饰元素
简化用户个人中心的功能
使用更基础的文本排版,减少图文混排
减少交互动画效果
以上都无法接受,功能完整性更重要
当您看到平台上有“限时折扣”、“新用户专享价”等促销标签时,您的购买意愿会如何变化?
显著提升,可能会因此尝试服务
略有提升,会作为考虑因素之一
没有影响,更关注服务本身
可能产生疑虑,担心服务质量打折
您认为在服务价格页面,最重要的信息是什么?
清晰列出所有费用项,无隐藏收费
提供不同套餐的详细功能对比
展示相对于市场平均价格的节省金额
突出显示“免费试用”或“不满意退款”承诺
请评价以下陈述与您观点的符合程度:“我愿意为能够节省我大量时间和精力的、高度自动化的法律服务(如AI智能审合同)支付更高费用。”
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果平台提供“基础版”(功能齐全,设计简洁)和“增强版”(增加可视化报告、进度追踪等高级功能,设计更精美)两种界面版本,且增强版价格高20%,您会如何选择?
始终选择基础版
倾向于基础版
视具体需求而定,可能会选择增强版
倾向于增强版
始终选择增强版
在法律服务平台的设计中,除了价格和功能,还有什么因素会最影响您的使用决策?(例如:隐私保护、响应速度、社区氛围等)
您的年龄段是?
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您使用法律服务的身份更接近于?
个人用户
小微企业主/个体户
中大型企业员工/管理者
法律行业从业者
其他