您本次咨询/委托的法律服务类型是?
民事诉讼
刑事诉讼
合同审查/起草
法律咨询
知识产权
公司事务
婚姻家事
其他
您是通过何种渠道了解到我们的?
朋友/同事推荐
网络搜索
广告宣传
过往合作
其他
请为您本次服务的总体满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对律师/顾问的专业能力评价如何?
非常专业,远超预期
比较专业,符合预期
一般,基本满足需求
不够专业,有待提升
非常不专业
您对律师/顾问的沟通与响应及时性评价如何?
非常及时,沟通顺畅
比较及时,沟通有效
一般,偶尔有延迟
不够及时,沟通不畅
非常不及时
您认为我们的服务流程是否清晰、高效?
非常清晰高效
比较清晰高效
一般
流程有些混乱
非常混乱低效
您对我们收费的透明度与合理性感受如何?
非常透明合理
比较透明合理
一般
不够透明合理
非常不透明不合理
在0-10分之间,您有多大可能将我们的法律服务推荐给您的朋友或同事?
您认为我们在哪些方面表现突出?(可多选)
专业能力过硬
响应迅速及时
服务态度友善
收费透明合理
流程清晰高效
结果令人满意
其他
您认为我们最需要在哪些方面进行改进?(可多选)
提升专业深度
加快响应速度
改善沟通方式
优化服务流程
增加收费透明度
提供更多增值服务
其他
与您接触过的其他法律服务机构相比,我们的服务处于什么水平?
明显优于其他机构
略优于其他机构
与其他机构相当
略逊于其他机构
明显逊于其他机构
基于本次体验,您未来有法律需求时,再次选择我们的可能性有多大?
一定会再次选择
很可能会再次选择
可能会,也可能不会
很可能不会再次选择
一定不会再次选择
请分享一个您认为我们在本次服务中做得最好的具体事例或细节。
请分享一个您认为我们在本次服务中最需要改进的具体方面或建议。
您是否愿意接受我们的后续回访,以进一步探讨服务细节?
(选填)请留下您的联系方式(电话/邮箱),以便我们进行回访或发送感谢。