法律用户核心需求可行性调研问卷

尊敬的参与者,您好!我们正在进行一项关于法律用户核心需求的调研,旨在深入了解您的真实体验与潜在需求。本问卷采用匿名方式,所有信息仅用于研究分析,感谢您抽出宝贵时间参与!
您最常接触的法律服务类型是?
民商事诉讼/仲裁
刑事辩护
法律顾问/咨询
合同审查/起草
知识产权
其他
您通常通过何种渠道获取或寻求法律服务?
直接联系熟悉的律师/律所
通过朋友/熟人介绍
使用线上法律服务平台/APP
搜索网络信息自行解决
其他
请对您最近一次使用法律服务(或寻求法律帮助)的整体满意度进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在寻找或选择法律服务提供者时,您最看重哪些因素?(可多选)
律师/律所的专业领域与口碑
服务费用与收费模式的透明度
沟通的便捷性与响应速度
过往案例的成功率或经验
地理位置或线下办公的便利性
线上平台的功能与用户体验
您认为当前获取法律服务过程中,最大的痛点或障碍是什么?
费用高昂且不透明
信息不对称,难以判断律师水平
流程复杂繁琐,耗时过长
沟通不畅,响应不及时
缺乏一站式解决方案
其他
您有多大可能性向朋友或同事推荐您最近使用过的法律服务或平台?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来的法律服务平台或工具能提供哪些核心功能?(可多选)
智能法律咨询/问答机器人
在线文件生成与审查工具
律师资质与案例的透明化查询
费用预估与比价系统
案件进度在线跟踪与管理
在线视频/语音咨询
法律知识库与文章学习
对于在线法律咨询服务(如AI初步解答、付费图文/电话咨询),您的接受度如何?
非常愿意尝试,可作为首要参考
愿意尝试,但更倾向于作为辅助工具
持观望态度,取决于准确性和价格
不太愿意,更信任传统线下面对面咨询
请描述一个您理想中的、能完美解决您法律需求的产品或服务场景。
    ____________
您能接受的单次法律咨询(如30分钟电话/视频)的心理价位区间是?
100元以下
100-300元
300-500元
500-1000元
1000元以上
视问题复杂程度而定
除了解决具体法律问题,您还有哪些相关的延伸需求?(可多选)
日常法律风险防范知识
合同/文书模板库
个人/企业法律体检
法律法规变动提醒
法律职业社交或人脉拓展
法律培训课程
您认为,一个可信赖的线上法律服务平台,最重要的资质或背书是什么?
与官方司法机构或律师协会合作
知名投资机构投资
平台上有大量知名律师入驻
用户评价体系真实透明
获得相关技术或安全认证
您对目前市场上法律科技(Legal Tech)产品/服务的了解程度如何?(1-5分,1分为完全不了解,5分为非常了解)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于保护个人隐私和数据安全,您在使用法律科技产品时有哪些顾虑或期望?
    ____________
如果有一款产品能整合法律咨询、文档处理、案件管理等功能,您是否愿意为此支付年度会员费?
愿意,如果价值明显
可能愿意,取决于具体功能和价格
更倾向于按次付费
不愿意
您通常通过哪些设备访问互联网?(可多选)
智能手机
平板电脑
笔记本电脑
台式电脑
您的年龄属于以下哪个区间?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前所处的角色是?
个人用户(C端)
小微企业主/管理者
企业法务/合规人员
律师/法律工作者
学生/研究者
其他

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