您在过去一年内,是否使用过法律咨询、合同起草、在线法务平台等法律相关服务或产品?
您主要通过哪种渠道获取或使用法律服务?(单选)
线下律师事务所
线上法律咨询平台/APP
企业/机构内部法务部门
政府法律援助机构
其他
总体而言,您对当前使用的法律服务的**信息安全性**(如个人信息、案件资料保密性)有多满意?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总体而言,您对当前使用的法律服务的**资金安全性**(如支付安全、费用透明度)有多满意?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在使用法律服务过程中,您是否曾担心过个人隐私信息(如身份证号、联系方式、案件细节)被泄露?
您认为以下哪些是法律服务提供方保障用户安全的关键措施?(可多选)
明确的数据隐私政策与用户协议
采用数据加密技术传输与存储信息
对服务人员进行严格的背景审查与保密培训
提供清晰透明的收费标准和支付保障
设立独立的用户投诉与安全事件响应渠道
获得权威的网络安全或隐私保护认证
其他
当法律服务提供方需要您提供敏感个人信息时,他们通常会如何解释其用途和保护措施?
有非常清晰、详细的书面说明
有口头或简单的书面说明
说明比较模糊或简单
基本没有说明
不记得/未注意
如果发生数据安全事件(如信息泄露),您认为您当前使用的法律服务提供方有多大可能及时、负责任地通知您并处理?
基于您的安全体验,您有多大可能向亲友或同事推荐您使用过的这项法律服务?(0-10分,0为完全不可能,10为极有可能)
在选择法律服务时,以下哪些与安全相关的因素会影响您的决策?(可多选)
服务方的品牌声誉与口碑
是否有明确的安全与隐私承诺
用户协议中关于数据使用的条款
支付方式的安全性(如第三方担保)
平台或机构是否具备相关资质认证
过往是否有安全相关负面新闻
其他
您认为,相较于其他在线服务(如电商、社交),法律服务的用户安全标准应该:
显著更高
稍高一些
大致相同
可以稍低一些
不确定
请描述一次您在使用法律服务时,让您感到特别安心或特别担忧的与安全相关的经历。(选填)
您是否愿意为更高等级的安全保障(如更严格的加密、隐私保险、独立审计报告)支付额外费用?
非常愿意
比较愿意
视情况而定(如费用多少)
不太愿意
完全不愿意
您希望通过哪些方式增强对法律服务安全性的信任?(可多选)
服务方定期发布安全透明度报告
引入第三方安全机构进行审计与认证
建立用户可查询的个人数据使用日志
提供更详细、易懂的隐私设置选项
加强用户安全教育与风险提示
其他
您的年龄段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前从事的行业与法律相关吗?
是的,直接相关(如律师、法务等)
有一定关联(如金融、政府、合规等)
完全不相关