法律用户安全性评价调查

尊敬的客户,感谢您参与本次法律用户安全性评价调查。您的宝贵意见将帮助我们持续提升服务的安全性与可靠性,更好地保障您的权益。本次调查预计需要5-8分钟,所有信息将被严格保密。请根据您的真实体验作答。
您使用本法律服务平台/服务的频率是?
每天
每周数次
每月数次
很少使用
首次使用
您认为本平台在保护您的个人身份信息(如姓名、联系方式)方面做得如何?
非常出色,完全放心
比较好,基本满意
一般,有待改进
比较差,存在担忧
非常差,极不放心
您最关注平台在以下哪些方面的安全性?(可多选)
个人隐私数据保护
在线支付与资金安全
电子合同/文件的法律效力与防篡改
与律师/顾问沟通内容的保密性
账户登录与访问控制
平台运营方的合规性与资质
请对平台在“清晰告知您数据如何被收集、使用及共享”方面的表现进行评分。(1分表示非常不清晰,5分表示非常清晰)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在使用平台进行在线咨询或委托时,是否对沟通内容的私密性感到放心?
非常放心,确信内容保密
比较放心
一般,有些顾虑
不太放心
非常不放心
您认为平台在防范网络攻击(如黑客入侵、数据泄露)方面的能力如何?
防护能力很强,值得信赖
防护能力尚可
不清楚/不了解
防护能力可能较弱
防护能力很差,存在风险
基于您对安全性的整体感受,您有多大可能向朋友或同事推荐使用本平台?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
当您需要修改账户密码或进行敏感操作时,平台的身份验证流程(如短信验证码、二次确认)是否让您感到安全?
流程严谨,安全感强
流程尚可,基本安全
流程繁琐但有效
流程存在漏洞,安全感不足
流程过于简单,不安全
您曾通过哪些渠道了解本平台的安全措施或隐私政策?(可多选)
平台官网的隐私政策/安全声明
用户注册或使用时的弹窗提示
客服人员的介绍
媒体报道或第三方评测
从未主动了解过
其他
请描述一次您在使用本平台过程中,感到特别安全或特别担忧的体验(可选)。
    ____________
与您使用过的其他同类法律服务平台相比,您如何评价本平台的整体安全性?
明显更安全
略胜一筹
大致相当
略有不足
明显更差
没有使用过其他平台
如果平台发生轻微的数据安全事件(如非核心信息被误读),但及时通知了您并妥善处理,这会如何影响您对平台的信任?
透明处理会增强我的信任
基本不影响,属于可接受范围
会产生一定负面影响
会产生严重的负面影响,可能停止使用
视具体情况而定
请对平台提供的“在线文件存储与传输”的安全性进行评分。(1分表示非常不安全,5分表示非常安全)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否认为平台在用户协议或隐私政策中,充分赋予了您对个人数据的控制权(如访问、更正、删除)?
是的,规定清晰且易于操作
有规定,但操作流程复杂
规定模糊,难以执行
没有注意到相关规定
完全没有赋予
对于提升本法律服务平台的安全性,您还有哪些具体的建议或期望?
    ____________

15题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建