您在过去一年内，是否有寻求过法律咨询或法律服务的需求？
当您遇到法律问题时，您更倾向于首先通过哪种渠道获取信息或初步咨询？
线上渠道（如法律咨询APP、律所官网、搜索引擎）
线下渠道（如直接前往律师事务所、朋友/熟人介绍）
其他
在选择使用线上法律服务时，您主要看重哪些因素？（可多选）
便捷性，随时可咨询
价格透明或相对较低
律师/服务提供者的评价和口碑
服务流程的标准化和清晰度
隐私保护与信息安全
其他
在选择线下律师事务所时，您主要看重哪些因素？（可多选）
律所/律师的知名度和品牌
律师的专业能力和经验
面对面沟通的信任感和可靠性
地理位置便利性
朋友或熟人推荐
其他
对于相对简单的法律问题（如合同审阅、消费维权等），您认为哪种服务方式更合适？
完全线上服务
主要线上，必要时线下
主要线下，线上辅助
完全线下服务
对于复杂的法律事务（如诉讼、重大商业谈判等），您认为哪种服务方式更合适？
完全线上服务
主要线上，必要时线下
主要线下，线上辅助
完全线下服务
您对当前市场上主流线上法律服务平台（APP、网站）的总体满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为线上法律服务在“建立客户与律师之间的信任”方面，与线下服务相比如何？
线上明显更有优势
线上略有优势
两者差不多
线下略有优势
线下明显更有优势
您是否愿意为“线上线下相结合”（如线上初步沟通+线下深度服务）的法律服务模式支付比纯线上服务更高的费用？
您认为目前线上法律服务存在哪些主要不足？（可多选）
服务质量参差不齐
难以判断律师真实水平
沟通效率低，信息传递不充分
隐私泄露风险
售后服务或问题跟进不到位
其他
您认为目前线下法律服务存在哪些主要不足？（可多选）
费用高昂
时间和地点不灵活
信息不透明，比价困难
寻找合适律师的过程繁琐
服务流程冗长
其他
基于您的整体体验，您有多大可能向朋友或同事推荐使用线上法律服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
未来，您希望法律服务在哪些方面进行更多创新？
更智能的AI法律咨询助手
更完善的线上线下服务衔接流程
更透明的价格与服务标准
更丰富的在线法律工具和模板
更注重隐私保护的技术方案
对于理想的法律服务体验，您还有哪些具体的期望或建议？
您的年龄段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的职业是？
企业职员/管理者
专业人士（如律师、医生、会计师等）
政府/事业单位人员
自由职业者/创业者
学生
其他