会计审计服务客户满意度与推荐意愿调查

尊敬的客户,感谢您参与本次会计审计服务满意度调查。您的反馈将帮助我们持续提升服务质量,为您提供更专业的支持。
您所在企业的行业类别是?
制造业
批发与零售业
信息技术服务业
金融业
建筑业
其他
您与我们的审计服务合作年限是?
首次合作
1-2年
3-5年
5年以上
您有多大可能向您的商业伙伴或同行推荐我们的会计审计服务?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请从1到5分,评价我们审计服务的整体专业水平。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请从1到5分,评价我们审计团队对您行业/业务的理解程度。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请从1到5分,评价我们审计报告的准确性、清晰度与及时性。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请从1到5分,评价我们审计人员的沟通效率与响应速度。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请从1到5分,评价我们审计服务的性价比。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为我们审计服务最突出的优势是什么?(可多选)
专业能力过硬
行业经验丰富
沟通顺畅高效
报告质量高
服务态度好
收费合理透明
其他
您认为我们审计服务在哪些方面有待改进?(可多选)
前期沟通与需求理解
现场工作流程效率
报告出具速度
服务响应及时性
收费与性价比
专业知识与行业洞察
其他
与我们合作后,您对财务合规与风险管理的信心有何变化?
显著提升
略有提升
没有明显变化
略有下降
显著下降
未来一年,您继续选择我们提供审计服务的可能性有多大?
非常可能
比较可能
不确定
不太可能
非常不可能
除了年度审计,您未来是否考虑向我们咨询其他专业服务(如税务筹划、内控咨询等)?
非常愿意考虑
可能会考虑
不确定
不太考虑
完全不考虑
您是否曾有向他人推荐或已推荐过我们的服务?如有,请简要说明推荐的原因或场景。
    ____________
请分享您对我们审计服务最满意的一点具体经历或事例。
    ____________
请提出一项您认为对我们改进服务最重要的具体建议。
    ____________

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