您目前主要使用的会计/审计软件或工具是？
用友
金蝶
SAP/Oracle等国际软件
国内其他专业审计软件
Excel等通用办公软件
自研/定制化工具
其他
您认为当前软件/工具的整体易用性如何？
非常容易使用
比较容易使用
一般
比较难使用
非常难使用
在软件/工具的学习和使用初期，您遇到过哪些主要障碍？（可多选）
界面复杂，难以找到所需功能
操作流程不符合工作习惯
缺乏清晰易懂的帮助文档或教程
培训资源不足或效果不佳
软件响应速度慢，影响效率
没有遇到明显障碍
在日常数据处理与分析中，您最常遇到的功能性障碍是什么？（可多选）
数据导入/导出格式不兼容或过程繁琐
报表生成功能不灵活或定制化程度低
数据分析与挖掘工具功能薄弱
与其他系统（如税务、银行）对接困难
数据校验与查错功能不足
批量处理功能效率低下
软件/工具的稳定性（如崩溃、卡顿、数据丢失）对您工作的影响程度是？
严重影响，经常发生
有影响，偶尔发生
影响较小，很少发生
几乎没有影响
在协同办公与信息共享方面，您遇到了哪些障碍？（可多选）
多人同时编辑或审核流程不畅
版本管理混乱，难以追溯
与团队成员/客户沟通协作不便
权限设置过于复杂或不灵活
移动端支持差，无法随时随地处理
没有协同需求或障碍
您认为当前软件/工具的技术支持与售后服务体验如何？
非常及时有效
比较及时有效
一般
响应较慢，效果有限
几乎没有获得有效支持
关于软件更新与功能迭代，哪些方面让您感到困扰？（可多选）
更新频率过高，影响工作连续性
新功能学习成本高，缺乏引导
更新后原有功能或界面发生不兼容变化
用户反馈的痛点问题长期得不到解决
更新日志不清晰，不了解具体变化
没有困扰
从合规与安全性角度看，您对当前软件/工具的担忧程度是？
非常担忧，存在明显风险
有些担忧，部分环节有隐患
基本放心，符合行业要求
完全不担忧，安全性很高
成本因素（如软件购买、维护、升级费用）在您选择或继续使用软件时，构成多大障碍？（可多选）
初始购买/授权费用过高
按年订阅费用压力大
额外的模块或用户数收费不合理
定制开发或集成成本难以承受
培训与实施成本高
成本在可接受范围内，不构成主要障碍
总体而言，您认为最大的使用障碍来源于哪个方面？
软件自身功能与性能
学习成本与易用性
协同与流程支持
成本与性价比
技术支持与服务
合规与安全
请描述一个您在使用会计/审计软件/工具时遇到的具体障碍或不便场景，以及您期望的解决方案。
您对当前市场上会计/审计软件/工具满足您专业需求的总体满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
未来，您在选择新的会计/审计解决方案时，最优先考虑的三个因素是什么？
功能强大与专业化程度
易用性与学习成本
稳定性与安全性
成本效益
优质的客户服务与支持
良好的协同与扩展性
厂商品牌与行业口碑
对于理想的会计/审计软件/工具，您还有哪些其他建议或期待？