您目前主要使用的会计审计软件是?
金蝶
用友
SAP
Oracle
其他国产软件
其他国外软件
公司自研系统
您认为该软件的整体易用性如何?
非常容易使用
比较容易使用
一般
比较难使用
非常难使用
在软件使用过程中,您最常遇到哪些类型的障碍?(可多选)
界面复杂,操作不直观
系统运行缓慢或卡顿
功能菜单难以找到
数据处理或导入导出困难
报表生成与定制功能不足
与其他系统(如OA、ERP)集成差
帮助文档或教程不清晰
软件BUG或系统不稳定
权限设置过于繁琐
移动端功能缺失或体验差
您认为软件的学习成本(上手难度)如何?
非常低,几乎无需学习
较低,简单培训即可
一般,需要一定时间适应
较高,需要系统培训
非常高,难以掌握
请对软件的“数据处理与计算准确性”进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对软件的“报表生成与数据分析功能”进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您遇到软件使用问题时,通常如何解决?
查阅软件内置帮助
询问同事
联系公司IT支持
联系软件供应商客服
自行上网搜索
暂时搁置,等待他人解决
您对软件供应商(或公司IT部门)的技术支持响应速度与质量满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望软件在哪些方面进行优先改进?(可多选)
简化操作流程,提升界面友好度
提升系统运行速度与稳定性
增强数据分析与可视化能力
优化移动端或远程办公功能
加强与其他业务系统的集成
提供更丰富、更易用的培训材料
改进权限管理,使其更灵活
增加自动化或智能化功能(如AI辅助)
软件的使用障碍是否对您的工作效率产生了明显影响?
影响非常大,经常耽误工作
影响比较大,有时会耽误
有一定影响,但可以克服
影响很小
几乎没有影响
您有多大可能向同行推荐您目前使用的这款会计审计软件?(0分非常不可能,10分非常可能)
请描述一个您在使用该软件时遇到的具体障碍案例,以及您当时的解决过程或期望的解决方案。
对于会计审计软件的理想形态,您还有哪些其他的功能需求或改进建议?