您所在的行业/领域是？
会计师事务所
企业内部审计部门
政府/事业单位审计
金融机构内审/合规
其他
您目前主要使用的会计/审计软件是？
金蝶
用友
SAP
Oracle
鼎信诺/审计大师等专业审计软件
其他国产软件
其他国外软件
未使用专业软件
您使用该软件的主要频率是？
每天使用
每周使用数次
每月使用数次
仅在特定项目/周期使用
很少使用
总体而言，您对当前使用的会计/审计软件的满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向同行推荐您现在使用的这款软件的可能性有多大？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
在软件功能方面，您认为哪些模块存在使用障碍或体验不佳？
账务处理与凭证录入
财务报表生成与分析
审计抽样与风险评估
底稿编制与管理
数据导入/导出与接口
协同办公与任务分配
系统设置与权限管理
移动端/云端访问
以上均无显著障碍
您在软件使用过程中，最常遇到的技术性问题有哪些？
运行速度慢/卡顿
系统崩溃或意外退出
数据丢失或错误
与操作系统/其他软件不兼容
安装、更新困难
网络连接不稳定（云端版）
界面响应迟缓
很少遇到技术问题
您认为该软件的学习成本如何？
非常容易上手，无需专门培训
有一定难度，需要简单指导或自学
比较复杂，需要系统性的培训
非常困难，即使培训后也常感困惑
不适用/未系统学习
软件在哪些方面影响了您的工作效率？
自动化程度低，大量手工操作
操作流程繁琐，步骤过多
界面设计不直观，查找功能困难
报告/底稿模板不灵活，修改费时
数据处理能力弱，批量操作支持差
帮助文档/客服支持不及时
提升了我的工作效率
无明显影响
当您遇到使用问题时，通常如何解决？
查阅软件自带的帮助文档或教程
在线搜索解决方案（如社区、论坛）
联系软件供应商的技术支持
咨询同事或内部IT部门
自行反复尝试
暂时搁置，等待他人解决
您认为软件的界面与交互设计在哪些方面有待改进？
布局混乱，信息层级不清晰
配色、字体等视觉效果不佳
菜单/导航设计复杂，不易记忆
缺少快捷键或自定义设置
提示信息不明确或错误
在不同设备（如大屏/笔记本）上显示异常
当前设计良好，无需改进
软件的数据安全性与隐私保护措施，是否让您感到放心？
非常放心，措施完善透明
比较放心，但仍有顾虑
一般，没有特别关注
不太放心，担心数据泄露
非常不放心
您希望未来的会计审计软件在哪些方面进行重点升级或创新？
深度集成人工智能（AI）辅助审计
强化大数据分析及可视化能力
实现更流畅的云端协同与实时共享
提升与各类财务系统、数据库的对接能力
简化操作，实现更智能的自动化流程
加强移动办公支持与体验
降低采购与维护成本
提供更优质的培训与客户成功服务
您所在的团队/公司，对引入或更换新会计审计软件的意愿如何？
非常积极，正在主动寻找或评估新方案
有考虑，但受限于预算、迁移成本等因素
比较保守，除非现有软件无法满足核心需求
基本不考虑更换，已形成使用习惯和体系
不确定
请描述一次您在使用会计/审计软件时，印象最深刻的负面体验或障碍。（例如：某个具体功能失灵、导致工作返工等）
对于您理想中的会计/审计软件，您最看重的一个特质或功能是什么？
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