会计审计服务质量满意度调查

尊敬的客户,您好!为持续提升我们的会计审计服务质量,我们诚挚邀请您参与本次满意度调查。您的反馈对我们至关重要,感谢您抽出宝贵时间填写。
您与我司的合作年限是?
少于1年
1-3年
3-5年
5年以上
您本次接受的是哪一类审计服务?
年度财务报表审计
专项审计(如并购、尽调)
内部控制审计
其他鉴证服务
其他
请对我方审计团队的专业知识水平进行评分(1-5分,1为非常不满意,5为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对我方审计团队对贵公司所在行业的理解程度进行评分(1-5分,1为非常不满意,5为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对审计工作的计划与前期沟通(如审计范围、时间表确认)进行评分(1-5分,1为非常不满意,5为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对现场审计期间的工作效率与条理性进行评分(1-5分,1为非常不满意,5为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对审计过程中沟通的及时性与有效性进行评分(1-5分,1为非常不满意,5为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对审计报告的质量(如准确性、清晰度、及时性)进行评分(1-5分,1为非常不满意,5为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对审计过程中提出的管理建议的价值与实用性进行评分(1-5分,1为非常不满意,5为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为我方审计团队在哪些方面表现突出?(可多选)
响应迅速
专业严谨
沟通顺畅
善于解决问题
提供增值建议
团队配合默契
您认为我们在哪些方面还有提升空间?(可多选)
项目前期规划
现场工作效率
报告交付速度
沟通频率与方式
对复杂问题的处理能力
收费标准与透明度
其他
总体而言,您对本次审计服务的满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您有多大可能向您的商业伙伴或同行推荐我们的审计服务?(0-10分,0为完全不可能,10为极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请分享您对本次审计服务最满意的一点或一个具体事例。
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请分享任何可以让我们做得更好的具体建议或意见。
    ____________

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