您目前所在的企业类型是?
会计师事务所
企业(甲方)内部审计/财务部门
政府/事业单位
金融机构
其他
您在过去一年中,主要使用或接触过哪家会计审计服务商?(请选择最主要的一家)
普华永道 (PwC)
德勤 (Deloitte)
安永 (EY)
毕马威 (KPMG)
国内大型会计师事务所
其他
请对您选择的这家服务商的【专业能力】(如会计准则理解、审计程序严谨性)进行评分(1-5分,1为非常不满意,5为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您选择的这家服务商的【响应速度与沟通效率】进行评分(1-5分,1为非常不满意,5为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您选择的这家服务商的【报告质量与深度】(如洞察价值、风险揭示)进行评分(1-5分,1为非常不满意,5为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您选择的这家服务商的【收费合理性】进行评分(1-5分,1为非常不满意,5为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为该服务商在哪些方面表现最为突出?(可多选)
团队专业素养高
行业经验丰富
技术工具先进
定制化服务好
风险把控能力强
沟通顺畅透明
性价比高
您认为该服务商在哪些方面最需要改进?(可多选)
项目人员流动大
对业务理解不够深入
报告出具周期长
沟通成本高
收费不透明或过高
技术应用滞后
服务流程繁琐
基于您的整体体验,您有多大可能向同行或朋友推荐这家服务商?(0-10分,0为完全不可能,10为极有可能)
与市场上其他主要竞品相比,您认为该服务商的综合竞争力处于什么水平?
明显领先
略有优势
处于平均水平
略有不足
明显落后
请描述一次您对该服务商感到最满意或印象最深刻的服务经历。
请描述一次您对该服务商感到最不满意或希望其改进的服务经历。
在选择审计服务商时,您最看重的三个核心因素是什么?
品牌声誉与资质
团队专业能力与稳定性
行业专精经验
服务报价
技术平台与数字化能力
响应速度与灵活性
过往合作历史与关系
未来1-2年,您所在机构考虑更换或新增审计服务商的可能性有多大?
很大,正在积极寻找
有一定可能,会持续关注市场
可能性较小,除非现有服务出现重大问题
完全没有可能,对当前服务商非常满意
对于理想的会计审计服务,您还有哪些未满足的期望或建议?