您目前所在单位的性质是?
会计师事务所
企业(甲方)财务/审计部门
政府/事业单位审计部门
金融机构
其他
您在过去一年中,接触或购买会计审计服务的频率是?
非常频繁(每月多次)
比较频繁(每季度多次)
一般(每年几次)
很少(一年一次或更少)
没有接触
您通常通过哪些渠道了解或选择会计审计服务提供商?(多选)
同行/朋友推荐
行业协会/活动
服务商主动营销
公开招标
历史合作经验
网络搜索/专业平台
其他
在选择会计审计服务时,您最看重的三个核心因素是?
服务价格/费用
团队专业能力与经验
项目完成时效性
报告质量与准确性
沟通与响应效率
品牌声誉与行业口碑
增值服务(如内控建议、税务咨询等)
其他
总体而言,您认为当前市场上主流会计审计服务的价格水平如何?
非常高,难以承受
偏高,但尚可接受
合理,与价值匹配
偏低,性价比高
不清楚
请对您最近一次(或印象最深的一次)使用的会计审计服务的整体性价比进行评分。(1分表示“性价比极低”,5分表示“性价比极高”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为,当前会计审计服务费用中,哪一部分最可能“物非所值”?
基础审计程序费用
复杂事项或风险领域审计的附加费
报告撰写与出具费用
差旅、通讯等杂费
咨询与沟通费用
没有明显不合理的部分
不确定
在服务过程中,您认为服务提供商在哪个环节的投入与收费匹配度最高?
前期沟通与方案制定
现场审计与资料核查
问题发现与风险提示
报告撰写与复核
后续沟通与答疑
均不匹配
不确定
您认为,提升会计审计服务性价比,服务提供商最应在以下哪些方面进行改进?(多选)
采用更高效的审计工具/技术(如AI、数据分析)
优化项目流程,减少不必要的重复工作
提供更清晰、透明的收费结构与明细
增强团队培训,提升一次通过率
提供更具针对性的增值建议
改善客户沟通与项目管理体验
其他
如果一项审计服务在价格上降低10%,但可能导致报告交付延迟3-5个工作日,您会如何考虑?
完全可以接受,优先考虑成本
视项目紧急程度而定
不太能接受,时效性更重要
完全不能接受,必须保证时效
不确定
您是否愿意为以下增值服务支付额外费用?
是,我愿意为高质量的专项咨询(如内控、税务优化)付费
是,但仅愿意为能直接降低我方风险或成本的服务付费
否,我认为这些应包含在基础服务内
视具体情况和报价而定
基于您的整体体验,您有多大可能将您认为性价比高的会计审计服务提供商推荐给同行或朋友?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)
与3-5年前相比,您认为会计审计服务的性价比变化趋势是?
显著提升
略有提升
基本不变
略有下降
显著下降
难以判断
请描述您心目中“高性价比”的会计审计服务应具备的最关键特征(例如:在XX价格下,能提供XX水平的服务和XX价值)。
您认为未来影响会计审计服务性价比的最主要外部因素可能是?(多选)
监管政策与准则的变化
人工智能与自动化技术的普及
市场竞争加剧
客户对服务深度和广度要求的提高
人才成本上升
经济周期波动
其他
您是否使用过基于SaaS或云平台的审计协同工具?这对您评估服务性价比有影响吗?
使用过,显著提升了效率感知和性价比评价
使用过,但对性价比评价影响不大
未使用过,但期待尝试
未使用过,也不感兴趣
不了解此类工具
对于会计审计服务提供商,您还有哪些关于提升性价比的具体意见或建议?