会计审计服务性价比评价调研问卷

尊敬的先生/女士,您好!我们正在进行一项关于会计审计服务性价比的市场调研,旨在了解企业在选择服务时的考量因素与评价标准。您的宝贵意见将帮助我们及行业服务商更好地优化服务。问卷匿名填写,预计耗时5-8分钟,感谢您的支持!
请问您目前在企业中担任的职位是?
财务负责人(CFO/财务总监)
财务经理/主管
审计经理/主管
企业主/总经理
其他
您所在企业的行业类别是?
制造业
批发零售业
信息技术服务业
金融业
建筑业
其他
您所在企业的年营业收入规模大致为?
500万元以下
500万-3000万元
3000万-1亿元
1亿元以上
在过往选择会计审计服务商时,您最看重的前三个因素是什么?
服务价格/费用
服务团队的专业能力与经验
出具的审计报告质量与权威性
服务响应速度与沟通效率
品牌知名度与市场声誉
能否提供额外的财务咨询或税务筹划建议
服务流程的标准化与透明度
您认为目前市场上会计审计服务的整体收费水平如何?
非常昂贵,远超价值
比较昂贵
基本合理
性价比高
不了解
请您对“服务价格透明度”(如费用构成清晰、无隐形收费)在性价比评价中的重要性进行打分。(1-5分,1分=非常不重要,5分=非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您看来,一份高性价比的审计服务,其核心价值应主要体现在?
高效完成合规要求,避免监管风险
发现潜在财务问题,提供管理改进建议
服务过程顺畅,极大节省内部沟通成本
品牌背书,提升企业信用形象
您认为目前会计审计服务中,哪些环节的“性价比”最容易感知不足?(可多选)
前期沟通与需求确认
现场审计与资料核查
报告撰写与复核
后续问题解答与支持
年度服务回顾与总结
如果一项审计服务在保证质量的前提下,价格降低10%,您更换现有服务商的可能性有多大?
一定会更换
很大可能会更换
可能会,需要综合评估
不太会更换
绝对不会更换
请您对“服务商对行业特性的理解深度”在性价比评价中的重要性进行打分。(1-5分,1分=非常不重要,5分=非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于哪种收费模式?
固定总价包干
按项目工时收费
基础服务费+额外事项按实结算
其他
您希望会计审计服务商在哪些方面进行改进,以提升您感知到的“性价比”?(可多选)
提供更灵活的报价方案
利用技术工具提升效率、缩短周期
提供标准化的服务进程报告
指派更资深、稳定的项目团队
提供免费的年度财税政策培训
其他
基于您最近的合作经历,您有多大可能向同行或朋友推荐您当前的会计审计服务商?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
如果推荐,最主要的原因是?如果不推荐,最主要的原因是?
【若上题≥9分】专业可靠,值得信赖
【若上题≥9分】性价比高,物有所值
【若上题≥9分】服务体验好,沟通顺畅
【若上题≤6分】价格过高,感觉不值
【若上题≤6分】专业或服务质量未达预期
【若上题≤6分】服务过程繁琐,体验不佳
【若上题=7或8分】总体满意,但有改进空间
对于提升会计审计服务的整体“性价比”,您还有哪些具体的意见或建议?
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