您有多大可能向同行推荐我们的审计服务?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
在审计沟通过程中,您认为哪些方面给您带来了压力?(可多选)
沟通不及时或信息不透明
审计团队专业能力不足
审计要求不明确或频繁变更
审计时间安排过于紧张
审计人员态度不佳
数据索取过于频繁或杂乱
报告交付延迟
其他
您如何评价审计团队的专业知识和响应速度?(1分=非常差,5分=非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
审计过程中的沟通效率是否让您感到满意?
非常满意,沟通顺畅高效
基本满意,偶有延迟
一般,沟通有时不畅
不满意,沟通效率低下
非常不满意,沟通存在严重障碍
在审计资料准备阶段,您遇到的主要困难或压力来源是?(可多选)
资料种类繁多,整理工作量大
对所需资料的范围不明确
内部协调获取资料困难
时间紧迫,准备仓促
历史资料缺失或不完整
其他
您认为本次审计的时间安排是否合理?
非常合理,充裕且有序
基本合理,可以接受
一般,略有紧张
不合理,时间过于紧张
非常不合理,严重影响正常工作
请具体描述一次因审计服务给您带来较大压力的经历或场景。
审计报告的清晰度和实用性如何?
非常清晰,对管理决策帮助很大
比较清晰,有一定参考价值
一般,部分内容难以理解
不清晰,实用性不强
非常不清晰,几乎无参考价值
您希望我们在哪些方面进行改进以减轻您的压力?(可多选)
优化沟通流程,增加透明度
提供更明确的资料清单与模板
提供更灵活的时间安排选项
加强审计团队的专业培训
简化报告,突出关键发现
提供审计前的培训或指导
其他
您如何评价本次审计服务的性价比?(1分=性价比很低,5分=性价比很高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与市场上其他审计服务机构相比,我们的服务压力水平如何?
压力明显更小
压力稍小一些
压力水平差不多
压力稍大一些
压力明显更大
对于构建一个更轻松、高效的审计合作体验,您还有哪些宝贵的建议?