您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的月均可支配收入(或生活费)大致在哪个范围?
2000元以下
2001-5000元
5001-10000元
10001-20000元
20000元以上
您通常通过哪些渠道获取商品或服务信息?(可多选)
社交媒体(如微信、微博、小红书)
电商平台(如淘宝、京东)
短视频/直播平台(如抖音、快手)
朋友/家人推荐
线下广告(如传单、海报)
搜索引擎(如百度、谷歌)
电视/广播
其他
您更倾向于在线上还是线下购物?
几乎全在线上
线上为主,线下为辅
线上线下各半
线下为主,线上为辅
几乎全在线下
在进行线上购物时,哪些因素对您的购买决策影响最大?(可多选)
商品/服务的价格
用户评价与口碑
品牌知名度与信誉
促销活动(如满减、折扣)
物流速度与运费
售后服务保障(如退换货)
商品详情页的描述与图片
朋友/博主的推荐
其他
您购买商品时,通常更看重以下哪一方面?
性价比(价格与质量的平衡)
品牌价值与设计感
实用性与功能
独特性和个性化
环保与可持续性
您是否愿意为“国货/国潮”品牌支付比同类进口商品更高的价格?
非常愿意,支持国货
比较愿意,如果品质相当
不太愿意,主要看性价比
不愿意,更信赖进口品牌
视具体产品而定
您对“网红产品”或“爆款”的态度是?
非常感兴趣,乐于尝试
会关注,但会谨慎评估
不太关注,更相信自己的判断
反感,认为多是营销炒作
无所谓
您最近一年内,在以下哪些品类上有过较多的消费?(可多选)
服饰鞋包
美妆护肤
数码电子产品
食品饮料(包括生鲜)
家居用品
图书/知识付费
健身/户外运动
旅游/体验服务
宠物相关
教育培训
其他
在购买决策前,您通常会花多长时间进行比较和考虑?
冲动消费,看到喜欢就买
简单比较,很快决定
会花一些时间研究
会花大量时间深入研究
视商品价格和重要性而定
您如何看待“订阅制”或“会员制”消费模式(如视频会员、生鲜配送会员)?
非常喜欢,能带来便利和优惠
比较喜欢,但会选择性订阅
一般,可有可无
不太喜欢,感觉是一种捆绑
从未使用过
从0到10分,您有多大可能将您最近一次满意的购物体验推荐给朋友或同事?
当您对购买的商品或服务不满意时,您通常会如何处理?
联系商家要求退换货
在平台上给出差评
向朋友或社交媒体吐槽
自认倒霉,不再购买
向消费者协会或平台投诉
您认为未来一年,您在哪些方面的消费可能会增加?(可多选)
健康与养生
娱乐与休闲
自我提升与学习
家庭与亲子
智能家居与科技
绿色环保产品
奢侈品或高端体验
不确定/可能减少消费
请描述一下您心目中“理想”的购物体验应该是什么样的?(例如:便捷、有趣、有温度等)