在评估一项福利（如医疗保险、年金计划）时，您主要会考虑哪些因素？（可多选）
保障范围与额度
个人/家庭自付成本
服务提供商的品牌与口碑
理赔或使用的便捷性
福利的长期价值（如投资回报）
公司/平台的推荐与背书
其他
当您需要了解一项新的福利产品时，您最信任的信息来源是什么？
公司人力资源部门/福利专员
保险/金融顾问
家人、朋友或同事的推荐
专业评测网站或社交媒体
产品供应商的官方宣传材料
其他
请评价您对当前公司提供的福利套餐的总体满意度。（1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为公司在提供福利信息时，哪方面最需要改进？
信息清晰度与易懂性
信息提供的及时性
信息渠道的多样性（如线上、线下）
个性化推荐与咨询支持
无需改进
在您做出最终购买或选择某项福利的决定前，通常会进行哪些步骤？（可多选）
详细阅读条款与细则
比较至少2-3个同类产品
计算个人长期财务影响
咨询专业人士意见
参考在线用户评价
直接选择公司默认选项
其他
如果一项福利需要您承担部分费用（如自付保费），您对价格的敏感度如何？
非常敏感，价格是首要决定因素
比较敏感，会权衡价格与价值
不太敏感，更看重保障和品质
完全不敏感，只选择最好的
您更倾向于哪种福利选择方式？
由公司提供一套标准套餐
在固定预算内自由组合福利项目
完全自主选择并承担全部费用
不确定
您有多大可能向朋友或同事推荐您目前正在使用的核心福利产品（如主医疗保险）？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
哪些因素会显著降低您对某项福利的满意度或导致您更换产品？（可多选）
理赔过程复杂、周期长
保费/费用突然大幅上涨
保障范围缩水或限制增多
客户服务质量差
发现市场上明显更优的替代品
个人或家庭情况发生变化
其他
数字化工具（如福利APP、在线比价平台、智能客服）在您进行福利决策时扮演什么角色？
核心工具，依赖其提供信息和辅助决策
辅助工具，会参考但更依赖人工咨询
很少使用，更倾向于传统方式
从未使用过
请描述一次您认为非常满意的福利购买或使用经历，是什么让您感到满意？
您认为公司提供的福利对您留任的吸引力有多大？
是决定我是否留任的关键因素之一
有一定吸引力，但不是决定性因素
吸引力一般，我更看重薪资和发展
几乎没有吸引力
您对福利供应商（如保险公司、基金管理公司）的客户服务与支持满意度如何？（1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
展望未来，您希望公司增加或强化哪些类型的福利？（可多选）
健康类（如牙科、视力、心理健康）
财务安全类（如补充养老金、人身意外险）
工作生活平衡类（如弹性工作制、额外假期）
家庭关爱类（如子女教育金、育儿支持）
职业发展类（如培训补贴、学习基金）
其他
对于公司优化福利体系，您还有哪些具体的意见或建议？