请从1到5分，为我们的产品或服务的整体易用性打分。1分表示非常难用，5分表示非常易用。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向您的朋友或同事推荐我们的产品或服务？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您认为我们产品或服务的哪些方面最让您满意？（可多选）
产品功能/性能
用户界面/设计
客户服务质量
价格/性价比
使用稳定性/可靠性
请从1到5分，为我们的客户支持（如咨询、售后）响应速度打分。1分表示非常慢，5分表示非常快。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望我们在未来优先改进哪些方面？（可多选）
增加新功能
优化现有功能
降低价格
提升服务质量
加强用户沟通
请从1到5分，为我们的产品或服务满足您需求的程度打分。1分表示完全不满足，5分表示完全满足。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与市场上的同类产品或服务相比，您认为我们的竞争力如何？
您最近一次使用我们产品或服务时，遇到的最主要问题或不便是什么？（如无，请填“无”）
请从1到5分，为我们的产品或服务信息（如功能介绍、使用说明）的清晰度打分。1分表示非常不清晰，5分表示非常清晰。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常因为什么原因继续使用我们的产品或服务？（可多选）
使用习惯/依赖
没有更好的替代品
性价比高
品牌忠诚度
优秀的客户服务
请分享一个您认为我们可以做得更好的具体建议或期望。
基于您目前的体验，您继续使用我们产品或服务的意愿有多强？
一定会继续使用
很可能会继续使用
不确定
可能不会继续使用
肯定不会继续使用