您目前是【产品/服务名称】的用户吗？
是，我是当前用户
否，但我曾经是用户
否，我从未使用过
您主要通过什么渠道了解到【产品/服务名称】的？
朋友/同事推荐
社交媒体广告
搜索引擎
应用商店
线下活动/广告
其他
您有多大可能向您的朋友或同事推荐【产品/服务名称】？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
请对【产品/服务名称】的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为【产品/服务名称】的核心功能（例如：核心功能A）表现如何？
非常出色，远超预期
表现良好，符合预期
一般，有待改进
较差，未达预期
未使用/不了解
您认为【产品/服务名称】的界面设计与操作流畅度如何？
非常直观易用
比较易用，但有改进空间
一般，偶尔感到困惑
比较难用，学习成本高
非常难用
您最看重【产品/服务名称】的哪些方面？（可多选）
功能强大与全面
界面美观与易用性
运行速度与稳定性
客户服务质量
价格与性价比
品牌信誉与安全性
与市场上的同类产品相比，您认为【产品/服务名称】的竞争力如何？
哪些因素可能会促使您在未来更频繁地使用或开始使用【产品/服务名称】？（可多选）
增加新功能
优化现有功能体验
推出更具吸引力的价格/套餐
提升客户服务响应速度
加强数据安全与隐私保护
看到更多成功案例或口碑推荐
您认为【产品/服务名称】的定价是否合理？
非常合理，物有所值
比较合理
一般，可以接受
不太合理，价格偏高
非常不合理
您在使用过程中遇到过哪些问题？（可多选）
功能BUG或系统错误
操作流程复杂
加载速度慢
客服响应不及时
功能不符合需求
未遇到过问题
您对【产品/服务名称】的客户服务（如有）满意度如何？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未使用过客服
您未来继续使用【产品/服务名称】的意愿如何？
非常愿意，会持续使用
比较愿意，视情况而定
不确定
不太愿意，可能寻找替代品
完全不愿意，计划停止使用
请分享您对【产品/服务名称】的任何其他意见、建议或期望。
您的年龄段是？
18岁以下
18-24岁
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