您目前在公关行业中的主要角色是?
企业公关/品牌负责人
公关/广告/营销公司从业者
媒体记者/编辑
自由职业者/顾问
其他
您在日常工作中,处理公关相关事务(如舆情监测、媒体沟通、内容发布等)的频率是?
非常高,是核心日常工作
比较高,每周都会涉及
一般,每月数次
偶尔,有需要时才处理
几乎不涉及
您对目前工作中使用的公关相关工具/平台(如舆情监测、媒体数据库、新闻稿发布等)的整体满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在选择或评估一项公关服务/工具时,最看重哪些因素?(最多可选3项)
数据准确性/全面性
响应速度与实时性
操作界面与易用性
价格与性价比
客户服务与技术支持
报告生成与分析功能
与其他系统的整合能力
品牌声誉与市场口碑
从0到10分,您有多大意愿向同行推荐您目前主要使用的公关服务/工具?(0分表示完全不会推荐,10分表示非常愿意推荐)
您认为当前市场上公关服务/工具在满足您“舆情预警”需求方面做得如何?
完全满足,预警非常及时准确
基本满足,但仍有改进空间
一般,有时会漏报或误报
不太满足,经常出现信息滞后
完全不满足,基本无法依赖
您认为当前市场上公关服务/工具在“媒体关系管理”(如记者库管理、沟通记录等)方面做得如何?
功能强大且好用
功能尚可,但体验一般
功能较为基础
几乎没有相关功能
不了解/未使用过此功能
您最希望通过公关工具/服务获得哪些类型的分析报告?(可多选)
舆情声量趋势分析
情感倾向(正/负/中性)分析
传播渠道与KOL影响力分析
竞品对比分析
行业热点与话题洞察
自定义维度的深度报告
您对目前使用的工具在“数据可视化”(如图表、仪表盘)方面的表现评价是?
非常直观,一目了然
比较清晰,能满足需求
一般,图表类型有限
比较混乱,难以理解
几乎没有可视化功能
您认为理想的公关工具应该以何种方式提供服务?
SaaS在线订阅模式
一次性买断的本地部署软件
按项目/用量付费
提供免费基础版+付费高级功能
作为大型营销套件的一部分
您每月在公关相关工具/服务上的预算大致是多少?
暂无明确预算
5000元人民币以下
5000 - 2万元人民币
2万 - 10万元人民币
10万元人民币以上
您获取新公关工具/服务信息的主要渠道是?
行业媒体/网站
同行/同事推荐
供应商主动销售
行业展会/会议
社交媒体/专业社群
您是否愿意尝试由人工智能(AI)驱动的公关服务(如AI写稿、智能舆情研判、自动化报告)?
非常愿意,积极拥抱新技术
愿意,但需要看到实际效果案例
观望态度,不确定其可靠性
不太愿意,更信任人工判断
完全拒绝,认为存在风险
如果您考虑更换或新增公关工具,最主要的驱动因素会是?(最多可选3项)
现有工具功能不足
现有工具价格过高
现有工具服务不佳
新工具具有颠覆性功能
公司业务扩张需要
管理层要求更换
跟随行业趋势
总体而言,您对未来一年公关工具/服务市场的创新和发展持何种看法?
非常乐观,期待大量创新
谨慎乐观,会有稳步进步
中性,变化不会太大
不太乐观,同质化可能加剧
非常悲观,缺乏突破性进展
请描述您心目中“理想”的公关工具或服务应该具备的一个核心特性或功能。
对于改进现有公关工具/服务,您还有哪些具体的意见或建议?