您使用公关工具/服务的主要目的是？（单选）
媒体关系管理
舆情监测与分析
新闻稿发布
活动策划与执行
品牌声誉管理
其他
您认为当前使用的公关工具/服务在哪些方面表现优秀？（可多选）
数据准确性
报告生成效率
用户界面友好度
客户支持响应速度
媒体资源覆盖广度
性价比
其他
整体而言，您对当前使用的公关工具/服务的满意度如何？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向同行或同事推荐当前使用的公关工具/服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您认为当前公关工具/服务对您的工作绩效提升帮助大吗？
帮助非常大
有一定帮助
帮助一般
帮助较小
几乎没有帮助
您认为当前公关工具/服务在哪些方面有待改进？（可多选）
功能深度
操作便捷性
数据更新速度
报告定制化程度
培训与学习资源
价格与付费模式
与其他系统的集成
其他
与市场上的同类产品相比，您认为当前公关工具/服务的性价比如何？
极具竞争力
略优于平均水平
与平均水平相当
略低于平均水平
性价比不高
您未来继续使用当前公关工具/服务的意愿如何？
非常愿意，会续费/升级
比较愿意，维持现状
不确定，视情况而定
不太愿意，考虑更换
非常不愿意，计划停止使用
如果考虑更换，影响您决策的最主要因素是什么？
价格成本
功能是否满足需求
服务质量
竞争对手的产品优势
公司/团队战略调整
其他
请描述您在使用当前公关工具/服务时遇到的一个最困扰您的问题或挑战。
您对当前公关工具/服务提供的客户支持（如客服、培训、文档）满意度如何？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来的公关工具/服务增加哪些新功能或特性？（可多选）
人工智能辅助分析
更深入的社交媒体整合
预测性舆情分析
更丰富的可视化报告
移动端应用功能增强
自动化工作流
其他
您所在团队的规模是？
1人
2-5人
6-10人
11-20人
20人以上
您所在的行业领域是？
科技/互联网
金融
消费品/零售
医疗健康
教育
制造业
文化传媒
政府/非营利
其他
对于提升公关工具/服务的整体价值，您还有哪些其他建议或期望？