舆情监测服务使用意愿调研问卷

您好!我们正在进行一项关于舆情监测服务使用意愿的调研,旨在了解您的需求与偏好。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。感谢您的参与!
您目前所在的行业是?
互联网/科技
金融/投资
媒体/广告/公关
政府/公共事业
教育/科研
消费品/零售
制造业
医疗健康
其他
您在组织中的角色是?
企业主/创始人
中高层管理者
市场/品牌/公关负责人
运营/产品负责人
IT/技术负责人
普通员工
其他
您目前是否使用过任何舆情监测工具或服务?
是,正在使用
曾经使用过,现已停用
从未使用过
您主要通过哪些渠道关注与您组织/行业相关的舆情信息?(可多选)
新闻门户网站
社交媒体(微博、微信等)
行业垂直论坛/社区
搜索引擎
专业舆情监测报告
内部员工/客户反馈
其他
您认为当前获取舆情信息的效率如何?
非常高效,能及时获取所需信息
比较高效,但信息整合度不够
一般,需要花费较多时间筛选
比较低效,经常错过关键信息
非常低效,信息获取困难
在您看来,舆情监测对于组织的重要性如何?
至关重要,是战略决策的核心依据之一
比较重要,有助于风险防范和品牌建设
一般重要,视具体情况而定
不太重要
完全不重要
您期望舆情监测服务能帮助解决哪些核心问题?(可多选)
品牌声誉管理与危机预警
竞争对手动态与行业趋势分析
产品或服务的用户反馈收集
营销活动效果评估
政策法规与监管动态跟踪
发现潜在商业机会
其他
请评估您对“实时性”(即信息出现后能多快被监测到)这一功能的需求强度。(1分表示完全不重要,5分表示极其重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评估您对“全面性”(即覆盖尽可能多的媒体和社交平台)这一功能的需求强度。(1分表示完全不重要,5分表示极其重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评估您对“准确性”(即减少噪音,精准识别相关舆情)这一功能的需求强度。(1分表示完全不重要,5分表示极其重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评估您对“分析深度”(即提供情感分析、趋势预测、报告生成等)这一功能的需求强度。(1分表示完全不重要,5分表示极其重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于哪种服务模式?
SaaS在线订阅服务(按年/月付费)
定制化项目服务(一次性或阶段性付费)
购买数据接口/API自行开发
暂时没有明确倾向
在考虑采购舆情监测服务时,哪个因素对您的决策影响最大?
功能与性能
价格与预算
数据源的覆盖范围与质量
服务商的品牌与口碑
售后支持与客户服务
基于您目前的了解,您有多大意愿向同事或同行推荐使用专业的舆情监测服务?(0-10分,0分代表完全不可能,10分代表极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
如果有一款理想的舆情监测服务,您期望的年度预算范围大约是?
1万元以下
1万 - 5万元
5万 - 10万元
10万 - 50万元
50万元以上
不确定/视具体方案而定
您希望服务商提供哪些形式的报告或交付物?(可多选)
实时预警推送(邮件/短信/App)
每日/每周/每月自动化报告
可自定义的仪表盘(Dashboard)
深度分析专题报告
数据导出(Excel/PDF等)
定期专家解读与咨询
其他
对于舆情监测服务,您最关注或担忧的一点是什么?(例如:数据隐私、价格、易用性、效果等)
    ____________
您对本次调研或舆情监测服务还有哪些其他意见或建议?
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