价格敏感度与用户信任度调查

您好!我们正在进行一项关于价格敏感度与用户信任度的市场调研,旨在更好地了解您的消费习惯与决策因素。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请根据您的真实感受作答。感谢您的参与!
在购买日常消费品(如食品、日用品)时,您对价格的关注程度如何?
非常不关注,主要看品牌和品质
比较不关注
一般
比较关注
非常关注,价格是首要考虑因素
当您喜欢的品牌或产品涨价时,您通常会如何反应?
立即寻找替代品
会犹豫,但最终可能还是会购买
继续购买,不受影响
视涨价幅度和原因而定
您通常通过哪些渠道了解产品或服务的价格信息?(可多选)
电商平台(如淘宝、京东)
品牌官方网站或APP
社交媒体(如小红书、抖音)
朋友或家人推荐
线下实体店
比价网站/APP
请评估您对“价格越高,质量越好”这一说法的认同程度。(1分表示完全不认同,5分表示完全认同)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为一个产品或服务的定价,在多大程度上反映了其真实价值?
完全反映
大部分反映
部分反映
很少反映
完全不反映
对于新品牌或新产品,您愿意在何种情况下尝试,即使其价格可能略高?
有朋友或KOL强烈推荐
看到大量正面用户评价
品牌有良好的社会责任形象
产品功能或设计有独特创新
提供试用装或无条件退换货
整体而言,您向朋友或同事推荐您目前主要使用的品牌/产品的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
当看到一个远低于市场平均水平的价格时,您的第一反应是?
感到惊喜,认为是捡到便宜
产生怀疑,担心是假货或质量问题
会进一步查看产品详情和评价
直接忽略,认为不靠谱
哪些因素会严重损害您对一个品牌或商家的信任?(可多选)
虚假宣传或夸大功效
价格不透明或存在隐藏费用
产品质量与描述严重不符
售后服务差,处理问题推诿
个人信息泄露
负面社会新闻(如环保、劳工问题)
如果一个品牌公开其成本构成和定价逻辑,这会增加您对其的信任吗?
会大幅增加信任
会小幅增加信任
没有影响
可能会降低信任(觉得是营销手段)
您认为当前市场上,商家在定价方面的诚信度如何?(1分表示非常不诚信,5分表示非常诚信)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于相信哪种促销活动?
明确的限时折扣(如双11)
会员专属优惠
基于消费记录的个性化优惠券
满减或买赠活动
对任何促销都持谨慎态度
请描述一次让您感到“物超所值”或“价格与价值严重不符”的购物经历。
    ____________
对于订阅制服务(如视频会员、云存储),您会因为价格变动而考虑取消订阅吗?
会,价格是决定性因素
可能会,需要评估涨价后的价值
不太会,已经形成使用习惯
完全不会,更看重服务的连续性
您在做购买决策时,除了价格,最看重的三个因素是什么?(请选择三项)
产品质量/性能
品牌声誉
售后服务
用户评价
外观设计
配送速度
环保与社会责任
您是否愿意为“支持本土/国货品牌”而支付稍高的价格?
非常愿意
比较愿意
视产品本身而定
不太愿意
完全不愿意
当您发现购买后不久商品就降价了,您会怎么做?
联系客服要求保价或补偿
感到不满,但通常不会采取行动
完全理解,这是正常的市场行为
会考虑在未来的购买中更谨慎
您认为一个值得信赖的品牌,在定价策略上应该遵守哪些原则?
    ____________
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您个人的月均可支配收入大致属于以下哪个范围?
3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20001元以上
不便透露

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