您在过去一年内是否购买或使用过我们竞品品牌的产品？
您是通过哪些渠道了解到该竞品品牌的？（可多选）
社交媒体广告
朋友/家人推荐
电商平台推荐
线下门店
搜索引擎
内容平台（如小红书、B站）
其他
请为该竞品的产品耐用性/可靠性打分（1分表示非常不可靠，5分表示非常可靠）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与同类产品相比，您认为该竞品的设计（外观、包装等）处于什么水平？
领先行业
优于多数竞品
与多数竞品持平
稍逊于多数竞品
远落后于行业
请为该竞品的使用便捷性/用户体验打分（1分表示非常不便，5分表示非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为该竞品的价格定位是否合理？
物超所值，性价比高
价格合理，物有所值
价格偏高，但可以接受
价格过高，性价比低
不确定
您认为该竞品在哪些方面最具优势？（可多选）
产品质量
产品设计
品牌形象
价格
售后服务
技术创新
营销推广
其他
您对该竞品品牌的售后服务体验如何？
非常满意，问题解决迅速
比较满意，基本符合预期
一般，没有特别感受
不太满意，响应或解决较慢
非常不满意，或未使用过售后服务
您有多大可能向朋友或同事推荐该竞品品牌？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您认为该竞品在哪些方面存在明显不足或需要改进？（可多选）
产品质量稳定性
产品功能
设计美观度
定价策略
包装环保性
客户服务响应
物流配送速度
品牌沟通
其他
综合考虑所有因素，您未来继续选择该竞品品牌的可能性有多大？
非常大，会成为忠实用户
比较大，会优先考虑
一般，视情况而定
比较小，会尝试其他品牌
非常小，不会再购买
请用一句话描述该竞品品牌留给您最深刻的印象（可以是优点或缺点）