可行性调研:用户性价比评价调查问卷

您好!我们正在进行一项关于产品/服务性价比的调研,您的宝贵意见将帮助我们更好地优化产品与服务。问卷匿名,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!
您最近一次购买或使用本产品/服务是在什么时候?
一周内
一个月内
三个月内
半年内
一年前或更久
您购买或使用本产品/服务的频率是?
首次使用
偶尔使用(每月少于1次)
经常使用(每月1-3次)
频繁使用(每周1次或更多)
您主要通过什么渠道了解到本产品/服务?
朋友/家人推荐
社交媒体/网络广告
搜索引擎
线下门店/活动
其他
在决定购买/使用前,您最关注以下哪个因素?
价格
功能/性能
品牌口碑
售后服务
外观/设计
请对您所体验到的【产品质量/服务效果】进行评分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您所体验到的【产品/服务稳定性与可靠性】进行评分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您所体验到的【客户服务(如咨询、售后)】进行评分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或同事推荐本产品/服务?(0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
综合考虑价格与您获得的体验,您认为本产品/服务的“性价比”如何?
物超所值
物有所值
价格与价值基本匹配
性价比一般
性价比低,不值这个价
您认为本产品/服务在哪些方面具有优势?(可多选)
价格实惠
功能强大/满足需求
使用便捷
设计美观
品牌信誉好
售后服务完善
无明显优势
您认为本产品/服务在哪些方面有待改进以提升性价比?(可多选)
降低价格
提升核心功能/性能
增加附加功能/服务
改善外观/设计
加强售后服务
提升品牌宣传
暂无改进建议
与市场上同类产品/服务相比,您认为本产品/服务的价格处于什么水平?
显著更低
略低一些
基本持平
略高一些
显著更高
如果未来有类似需求,您再次选择本产品/服务的可能性有多大?
一定会
很可能会
不确定
可能不会
一定不会
为了让我们提供更具性价比的产品/服务,您还有哪些具体的建议或意见?
    ____________

14题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建