您的年龄阶段
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您最近一次进行线上购物(如淘宝、京东、拼多多等)是在什么时候?
在购买食品(如零食、生鲜、饮料)时,您对产品安全性的关注程度如何?
非常关注,是首要考虑因素
比较关注,会重点查看
一般关注,会顺便看看
不太关注,更看重其他因素
完全不关注
在评估食品的安全性时,您通常会关注以下哪些信息?(可多选)
生产日期与保质期
品牌信誉与口碑
产品成分与配料表
生产厂家与产地信息
是否有安全认证标志(如绿色食品、有机认证)
其他
在购买电子产品(如手机、电脑、小家电)时,您对产品安全性的关注程度如何?
非常关注,是首要考虑因素
比较关注,会重点查看
一般关注,会顺便看看
不太关注,更看重其他因素
完全不关注
在评估电子产品的安全性时,您通常会关注以下哪些方面?(可多选)
是否有3C等强制性认证
品牌信誉与用户评价
电池安全与充电保护
材料是否环保无害
售后服务与保修政策
其他
总体而言,您有多大可能向朋友或家人推荐您认为“安全可靠”的品牌或产品?(0分代表完全不可能,10分代表极有可能)
当您发现某款心仪的产品存在安全方面的负面新闻或用户投诉时,您会如何反应?
立即放弃购买,并寻找替代品
会仔细核实信息,再决定是否购买
不太在意,只要价格合适或功能吸引人就会购买
完全不在意,照常购买
您认为商家在保障产品安全方面,最重要的责任是什么?
严格遵守国家生产标准与法规
提供真实、完整、易懂的产品安全信息
建立完善的售后与问题产品召回机制
主动进行第三方安全检测并公示结果
其他
请对当前市场上您常购商品类(如食品、日化、电子产品等)的整体安全水平进行评分。(1分代表非常不安全,5分代表非常安全)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾因担心安全问题而放弃购买某款产品或选择某个品牌?
如果曾因安全问题放弃购买,请简要描述当时的情况或产品类型(如:某品牌奶粉、某型号手机等)。
您更倾向于通过以下哪种渠道获取关于产品安全性的信息?
品牌官方渠道(官网、公众号)
第三方测评机构或媒体
电商平台用户评价
亲友推荐
社交媒体(如小红书、微博)
其他
您是否愿意为经过权威认证、安全性更有保障的产品支付更高的价格?
非常愿意,安全值得溢价
比较愿意,会考虑适当溢价
不太愿意,价格是主要考量
完全不愿意,只买最便宜的
您认为以下哪些措施最能提升您对网购产品安全性的信任?(可多选)
平台加强商家资质与产品准入审核
建立更透明、可追溯的产品信息查询系统
完善消费者维权与先行赔付机制
引入更多第三方独立检测报告
加大对虚假宣传与伪劣产品的处罚力度
其他
在购买母婴用品或儿童玩具时,您对安全性的关注程度相比普通商品会?
对于商家或平台如何更好地保障消费者安全、传递安全信心,您有什么具体的建议或期望?