您目前最常使用的日常支付方式是？
手机支付（如微信/支付宝）
银行卡/信用卡
现金支付
数字钱包（如PayPal、Apple Pay）
其他
在以下支付场景中，您最看重的是？
支付速度与便捷性
支付安全性
支付优惠与返现
支付场景的广泛覆盖
支付记录的清晰度
您通常使用哪些方式进行线上购物支付？（可多选）
第三方支付平台（如支付宝、微信支付）
信用卡/借记卡直接支付
货到付款（现金/刷卡）
使用平台积分或优惠券抵扣
银行App直接转账
您每月平均的线上消费金额大致在哪个区间？
1000元以下
1001-3000元
3001-5000元
5001-10000元
10000元以上
您是否关注或使用过与支付行为绑定的福利（如信用卡积分、支付平台会员权益）？
是，经常使用并关注
是，偶尔使用
知道但很少用
完全不了解
请对您目前主要使用的支付方式提供的福利（如积分、折扣、保险等）满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望支付平台或银行提供哪些类型的福利？（可多选）
消费返现或直接折扣
积分兑换实物礼品
积分兑换航空里程或酒店权益
赠送购物/出行平台的会员
提供消费保险（如盗刷险、退货险）
生活缴费优惠（如水电煤）
其他
您获取支付相关福利信息的主要渠道是？
支付App/银行App推送
短信/电子邮件
社交媒体（如公众号、小红书）
朋友/家人推荐
线下广告或银行网点
当选择一款新的支付工具时，其附带的福利对您决策的影响有多大？
决定性因素，福利好才会用
重要考虑因素之一
一般，更看重基础功能
几乎不考虑
请描述一次您因支付福利（如优惠、积分）而获得良好体验的经历。
您认为目前支付福利的兑换流程是否便捷？
非常便捷，流程清晰简单
比较便捷，但有时需要找一下
一般，流程有点复杂
不太便捷，兑换门槛高或步骤繁琐
以下哪些因素会降低您使用支付福利的意愿？（可多选）
福利门槛过高（如消费金额要求）
兑换流程复杂
福利价值感低（如积分不值钱）
福利有效期太短
信息不透明，不清楚如何获得和使用
没有我需要的福利类型
您是否愿意为了更好的支付福利，适度增加在该支付工具上的使用频率？
非常愿意
比较愿意
一般，看具体福利内容
不太愿意，支付习惯已固定
完全不愿意
您更倾向于哪种福利发放形式？
即时型（消费后立减或立即返现）
积累型（消费积累积分，定期兑换）
任务型（完成指定任务获得奖励）
会员等级型（根据消费额/频率获得不同等级权益）
总体而言，您对当前市场上支付工具提供的福利丰富度和实用性的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于支付工具或银行未来设计福利体系，您有什么具体的建议或期待？