您通常通过以下哪种渠道了解新品牌或产品信息？（单选）
社交媒体（如微信、微博、抖音）
电商平台广告/推荐
搜索引擎（如百度、谷歌）
朋友/家人推荐
电视/广播/户外广告
品牌官网/App
线下门店/展会
在购买日常消费品时，您最常使用哪些购物渠道？（可多选）
大型综合电商平台（如淘宝/天猫、京东、拼多多）
品牌官方线上商城/App
社区团购/社群电商
直播电商（如抖音、快手直播间）
线下大型商超/百货
线下便利店/社区小店
海外购物平台/代购
二手交易平台
对于购买服装鞋帽类商品，您首选的购物渠道是？
线上综合电商平台
品牌官方线上渠道
线下品牌专卖店
线下百货商场/集合店
直播电商
其他
对于购买电子产品（如手机、电脑），您首选的购物渠道是？
京东等自营电商平台
品牌官方线上商城
品牌线下官方体验店
线下大型电器连锁店
其他线上第三方店铺
其他
对于购买生鲜食品或日用品，您首选的购物渠道是？
线下超市/菜市场
线上生鲜电商（如盒马、叮咚买菜）
社区团购平台
大型综合电商平台
便利店
其他
在选择一个购物渠道时，您最看重哪些因素？（可多选）
商品价格/优惠力度
商品质量与正品保障
物流配送速度
售后服务（退换货便利性）
用户评价与口碑
商品丰富度与选择多样性
购物流程便捷性
会员/积分权益
您平均每月在线上购物的频率大约是？
少于1次
1-3次
4-6次
7-10次
10次以上
您平均每月在线下实体店购物的频率大约是？
少于1次
1-3次
4-6次
7-10次
10次以上
您更倾向于在哪个时间段进行线上购物？
工作日白天
工作日晚间
周末/节假日
没有固定时间，随时可能
大促活动期间（如618、双11）
直播购物对您的消费决策影响有多大？
影响很大，经常在直播间下单
有一定影响，偶尔会购买
影响较小，主要是看热闹
完全没有影响，从不看直播购物
总体而言，您向朋友推荐您最常使用的那个购物渠道的可能性有多大？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）
您是否愿意为了更好的购物体验（如专属服务、新品试用）而成为某个品牌或渠道的付费会员？
已经是付费会员
愿意，正在考虑
不愿意，现有免费服务已足够
视具体权益和价格而定
您认为当前主要购物渠道在哪些方面还有待改进？（可多选）
商品信息真实性/透明度
价格保护机制（避免先涨后降）
个性化推荐精准度
物流配送的时效与可靠性
售后服务的响应与解决效率
界面/操作流程的友好度
会员权益的价值感
客服沟通体验
未来一年，您预计会增加在哪个渠道的购物支出？
线上综合电商
品牌直营渠道（线上线下）
直播电商
线下实体体验店
社区/社群电商
没有明显变化
不确定
请描述一次您印象最深刻（无论好坏）的购物经历，以及它发生在哪个渠道？