社区服务满意度调查问卷

尊敬的居民,您好!为持续提升本社区的服务质量,我们诚挚邀请您参与本次满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解您的需求,并优化未来的服务。问卷匿名填写,所有信息仅用于统计分析,感谢您的支持与配合!
您在本社区的居住时长是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您对社区整体环境的满意度如何?
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对社区安保(如门禁、巡逻等)的满意度如何?
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对社区公共区域(如楼道、花园、道路)的清洁卫生状况满意度如何?
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对社区公共设施(如健身器材、儿童游乐场、休息座椅)的维护与可用性满意度如何?
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对物业/社区服务中心工作人员的服务态度满意度如何?
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对物业/社区服务中心处理报修、咨询等问题的响应速度满意度如何?
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对社区组织的文化活动(如节日庆典、兴趣班等)的满意度如何?
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您主要通过哪些渠道获取社区通知或信息?
社区公告栏
业主/住户微信群
物业/社区APP
工作人员上门/电话通知
邻居告知
其他
您对社区信息发布的及时性和清晰度满意度如何?
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对社区停车管理(如有)的满意度如何?
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
不适用(无车)
您对社区宠物管理规定的执行情况满意度如何?
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
不适用(不养宠物)
您对社区邻里关系的和谐度感受如何?
非常不和谐
不和谐
一般
和谐
非常和谐
如果0-10分代表推荐意愿,您有多大可能向亲友推荐居住在本社区?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前社区服务最需要改进的方面有哪些?
环境卫生
安保管理
公共设施维护
物业服务响应
社区文化活动
停车管理
宠物管理
邻里关系调解
信息沟通
其他
对于提升社区服务满意度,您还有哪些具体的建议或期望?
    ____________

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