您对社区的整体环境(如卫生、绿化、公共设施)感到满意吗?
您对社区物业管理服务(如安保、维修、客服响应)的满意度如何?
基于您最近的体验,您有多大可能向朋友或邻居推荐我们的社区服务?(0-10分,0为完全不可能,10为极有可能)
您认为社区在哪些方面的服务需要优先改进?(可多选)
环境卫生与垃圾处理
公共设施维护(如健身器材、儿童游乐场)
停车管理与车位规划
安保与门禁系统
邻里活动与社区文化建设
物业沟通与问题反馈渠道
其他
您对社区组织的文化娱乐活动(如节日庆典、兴趣小组)的参与度和满意度如何?
经常参与,非常满意
偶尔参与,比较满意
很少参与,感觉一般
不参与,但希望有更多活动
不参与,对此不感兴趣
当您向物业或社区服务中心反映问题时,通常得到解决的速度如何?
非常迅速,当天解决
比较快,1-3天内解决
一般,需要一周左右
比较慢,超过一周
反映后基本没有解决
请为社区工作人员的服务态度和专业性进行评分。(1-5星,1星为非常不满意,5星为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区目前的停车管理(包括车位数量、收费、秩序)是否满意?
您主要通过哪些渠道了解社区通知和信息?(可多选)
社区公告栏
物业微信公众号/APP
业主微信群
邻居口头告知
纸质通知单
其他
您认为社区的邻里关系氛围如何?
非常和谐友好
比较融洽
一般,互不打扰
比较疏远冷漠
存在矛盾
您对社区公共区域(如大堂、走廊、电梯)的清洁卫生状况满意吗?
您认为社区在节能环保(如垃圾分类引导、节水节电宣传)方面做得如何?
做得非常好,有明显成效
做得比较好,有持续行动
一般,有待加强
做得不够,流于形式
完全没有相关举措
您对社区的安全感(包括人身安全和财产安全)如何评价?
非常有安全感
比较有安全感
一般
安全感较低
非常缺乏安全感
您希望未来社区增加或加强哪些类型的服务或设施?(可多选)
老年人关爱服务(如健康讲座、送餐)
儿童托管或课外活动空间
更多健身与运动场地
社区食堂或便民超市
智能家居或安防升级
宠物友好设施与管理
其他
对于提升社区服务质量和居民满意度,您还有什么具体的意见或建议?
总体而言,您对作为本社区的一员感到自豪和满意吗?
非常自豪和满意
比较满意
感觉一般
不太满意,考虑搬离
非常不满意