社区服务满意度调查问卷

您好!我们正在进行社区服务满意度调研,旨在了解您对社区各项服务的评价与建议。您的宝贵意见将帮助我们改进服务,共建美好社区。本次调查大约需要5-8分钟,感谢您的参与!
您在本社区的居住时长是?
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您对社区整体环境的满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对社区安保服务(如门禁、巡逻等)的满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对社区公共区域(如楼道、花园、道路)的清洁卫生状况满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对社区绿化养护(如草坪、树木、花卉)的满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对社区公共设施(如健身器材、儿童游乐场、休息长椅)的维护状况满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对社区停车管理的满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
不适用(无车)
您对物业服务中心工作人员的服务态度与响应速度满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您主要通过哪些渠道了解社区通知与活动信息?(可多选)
社区公告栏
业主微信群/QQ群
物业管家/电话通知
社区APP/小程序
邻里告知
其他
您对社区组织的文化活动(如节日庆祝、邻里节等)频率与质量满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未参与过
您对社区内垃圾分类引导与管理的满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对社区内宠物饲养管理的满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
不适用(无宠物)
总体而言,您有多大可能向亲友推荐我们社区?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为社区目前最需要改进或加强的方面有哪些?(可多选)
安保管理
环境卫生
绿化养护
公共设施
停车管理
物业服务响应
社区文化活动
邻里关系
垃圾分类
宠物管理
其他
对于提升社区服务品质,您还有哪些具体的意见或建议?(如:希望增加的服务、对某项服务的改进想法等)
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