福利满意度调查

尊敬的社区用户,您好!为更好地了解您对我们社区服务的满意度,以便我们持续改进和优化福利项目,特邀请您参与本次匿名问卷调查。您的宝贵意见对我们至关重要,问卷预计需要5-8分钟完成,感谢您的支持!
您是我们社区的在住居民吗?
否(例如:租户、访客、工作人员等)
您在社区的居住时长是?
少于6个月
6个月至1年
1年至3年
3年至5年
5年以上
总体而言,您有多大可能向亲友推荐我们社区?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请对社区的整体环境卫生状况进行评分(1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对社区公共设施(如健身器材、儿童游乐区、活动室等)的维护状况进行评分(1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您参与过或了解社区的哪些福利/服务活动?(可多选)
节日庆典活动(如春节、中秋等)
健康讲座或义诊
便民服务(如磨刀、理发)
亲子/儿童活动
长者关怀服务
文体兴趣班(如舞蹈、书法)
社区团购
其他
均未参与/不了解
您对社区已开展的福利/服务活动的整体满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未参与过,无法评价
您认为社区现有的福利/服务在哪些方面做得较好?(可多选)
活动频率
活动内容丰富性
活动组织有序性
工作人员服务态度
活动通知的及时性
活动场地与环境
均不突出
您认为社区现有的福利/服务在哪些方面最需要改进?(可多选)
增加活动频率
丰富活动类型
提升活动质量/专业性
改进活动时间安排
加强活动宣传与通知
改善活动场地与设施
优化工作人员服务
其他
您通常通过什么渠道了解社区活动通知?
社区公告栏/宣传栏
业主/住户微信群
物业管家通知
邻居告知
社区公众号/APP
其他
很少关注
请对社区活动通知的及时性和清晰度进行评分(1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为社区在关怀特殊群体(如长者、儿童、残障人士等)方面做得如何?
非常周到
比较周到
一般
有待加强
非常缺乏
不了解
您对社区物业或服务中心工作人员的服务态度和响应速度满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您最希望社区未来新增或加强哪一类福利或服务活动?(例如:具体的活动类型、主题等)
    ____________
您是否愿意作为志愿者参与社区活动的组织或服务?
非常愿意
视情况而定
暂时不愿意
没考虑过
对于提升我们社区的整体居住体验和福利服务水平,您还有哪些具体的意见或建议?
    ____________

16题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建