保险产品购买意愿竞品调研问卷

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于保险产品购买意愿的市场调研,旨在了解您的需求与偏好。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您抽出宝贵时间参与!
您目前是否已拥有任何类型的商业保险?
是,已购买
否,尚未购买
您目前已拥有的保险类型是?(可多选)
健康险/医疗险
人寿险
意外伤害险
车险
财产险(房屋/家财)
养老保险/年金
其他
您未来一年内是否有购买新保险或增加保额的打算?
是,计划购买
否,暂无计划
不确定
您最优先考虑购买的保险类型是什么?
健康险/医疗险
人寿险
意外伤害险
车险
财产险
养老保险
其他
您对保险产品的了解程度如何?(1分=完全不了解,5分=非常了解)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道了解保险信息?(可多选)
保险公司官网/APP
保险代理人/经纪人
银行理财经理
亲友推荐
社交媒体(如微信、微博)
短视频/直播平台
财经新闻网站
其他
在选择保险产品时,您最看重哪个因素?
保费价格
保障范围与条款
保险公司品牌与信誉
理赔服务效率与口碑
代理人/客服的专业性
产品灵活性(如可追加、可转换)
您更倾向于通过哪种方式购买保险?
线上直接购买(官网/APP)
线下与代理人面对面沟通后购买
通过银行等第三方渠道购买
通过保险经纪平台比价后购买
您向朋友或家人推荐您当前主要保险公司的可能性有多大?(0分=完全不可能,10分=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为一份理想的健康险,年保费预算在哪个区间比较合适?
1000元以下
1000-3000元
3001-5000元
5001-10000元
10000元以上
在保险产品的增值服务中,您对哪些比较感兴趣?(可多选)
健康管理(体检、预约挂号)
紧急救援服务
法律咨询
第二诊疗意见
养老服务对接
无特别兴趣
您对“互联网保险”产品(纯线上销售、理赔)的信任度如何?
非常信任,流程便捷
比较信任,但会仔细阅读条款
一般,更相信传统渠道
不太信任,担心理赔问题
在购买决策过程中,哪个环节的阻碍最大?
产品条款复杂,难以理解
对保险公司不信任
价格超出预算
健康告知等流程繁琐
没有遇到明显阻碍
您对目前市场上保险产品,有什么具体的建议或期待改进的地方?
    ____________
您是否愿意为了更优质的保障和服务,支付比市场均价略高的保费?
非常愿意
比较愿意
一般,看具体情况
不太愿意
完全不愿意
您的年龄段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的个人年收入大致范围是?
10万元以下
10-20万元
21-30万元
31-50万元
50万元以上
不便透露
您的最高教育程度是?
高中及以下
大专
本科
硕士及以上
您目前的家庭状况是?
单身
已婚无子女
已婚有未成年子女
已婚子女已成年
其他

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