汽车购买意愿与用户体验调查

尊敬的先生/女士,您好!我们正在进行一项关于汽车购买意愿的调研,旨在了解您的购车需求与偏好。本问卷大约需要5-8分钟完成,您的所有回答将仅用于统计分析,并严格保密。感谢您的参与与支持!
您目前是否拥有私家车?
是,已有车
否,暂无车
您计划在未来多长时间内购买新车?
6个月内
6个月至1年
1-3年内
3年以上
尚无明确计划
您购车的主要考虑因素有哪些?(可多选)
价格与预算
品牌与口碑
燃油经济性/能耗
外观设计
内部空间与舒适性
动力性能
安全配置
智能科技与车联网功能
售后服务与保养成本
环保因素(如新能源)
您计划购买的汽车类型是?
轿车
SUV
MPV
跑车
皮卡
其他
您更倾向于哪种动力类型?
传统燃油车(汽油/柴油)
混合动力(HEV/PHEV)
纯电动车(BEV)
氢燃料电池车
尚未决定
您购车的预算范围大约是?
10万元以下
10-20万元
20-30万元
30-50万元
50万元以上
您主要通过哪些渠道了解汽车信息?(可多选)
汽车垂直网站/App(如汽车之家、懂车帝)
品牌官方网站/社交媒体
线下4S店/车展
朋友/家人推荐
短视频平台(如抖音、快手)
专业汽车媒体/评测
其他
在购车决策中,以下哪项对您影响最大?
亲身试驾体验
专业评测报告
亲友的实际使用反馈
品牌广告与宣传
销售人员的介绍
总体上,您向朋友或同事推荐您当前/心仪汽车品牌的意愿有多大?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为理想的购车服务流程应包含哪些?
线上透明化选配与报价
便捷的试驾预约
灵活的金融方案
一站式上牌服务
详细的车辆功能讲解
您希望经销商在售后服务方面提供哪些支持?(可多选)
透明的保养/维修价格
便捷的线上预约
高效的维修进度跟进
代步车/交通补贴服务
定期的车辆检测与提醒
会员专属活动
请对当前汽车市场的价格透明度进行评分(1分表示“非常不透明”,5分表示“非常透明”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您看来,目前购车过程中最需要改进的环节是什么?
    ____________
您是否会考虑通过官方线上渠道(如官网、App)直接下单购车?
会,非常愿意尝试
可能会,但需要更多保障
不会,更信赖线下交易
哪些智能科技功能是您购车时的“必备项”?(可多选)
高级驾驶辅助系统(如自适应巡航、自动刹车)
智能语音交互
大尺寸中控触摸屏
手机远程控制(空调、车门等)
OTA在线升级
高清全景影像
您对车辆颜色的偏好是?
经典色(黑、白、银)
亮丽色(红、蓝、黄)
小众个性色
无所谓,根据车型决定
您对汽车品牌的国别是否有明显偏好?
偏好中国品牌
偏好德系品牌
偏好日系品牌
偏好美系品牌
偏好其他欧系品牌
没有特定偏好,只看产品力
除了上述问题,关于购车,您还有哪些其他关切或建议?
    ____________

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