广告营销用户使用意愿与满意度调查

您好!感谢您参与本次调查。本问卷旨在了解您对当前使用的广告营销工具/平台的真实感受与使用意愿,您的宝贵意见将帮助我们持续优化产品与服务。本次调查匿名进行,所有数据仅用于统计分析,请放心填写。
您目前主要使用的广告营销平台/工具是?
巨量引擎/抖音广告
腾讯广告
百度营销
阿里妈妈
小红书蒲公英
Meta Ads
Google Ads
其他
您使用该平台/工具的频率是?
每天多次
每天一次
每周几次
每月几次
很少使用
您主要使用该平台/工具进行哪种类型的广告投放?
品牌曝光
效果转化(如点击、下载、购买)
线索收集
内容推广
其他
请对平台的【操作便捷性】进行评分(1-5分,1分为非常不便捷,5分为非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对平台的【数据报表的清晰度与及时性】进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对平台的【定向投放的精准度】进行评分(1-5分,1分为非常不精准,5分为非常精准)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对平台的【客服/技术支持响应速度与专业性】进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向同行朋友或同事推荐您目前使用的这个广告平台?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为该平台最吸引您的优势是?(可多选)
用户流量大/覆盖广
投放算法精准
成本效益高(ROI好)
操作界面友好
数据分析和归因能力强
广告创意工具丰富
客户服务好
平台信誉/品牌好
您在使用过程中,最常遇到哪些困扰或挑战?(可多选)
操作流程复杂
广告审核慢/规则不明确
数据波动大/不稳定
投放成本持续上涨
客服响应慢/解决问题效率低
功能更新快,学习成本高
与其他工具/系统集成困难
广告效果达不到预期
与您了解或使用过的其他平台相比,您对当前平台的总体满意度如何?
非常满意,远超其他平台
比较满意,略有优势
差不多,各有千秋
不太满意,不如其他平台
非常不满意,有明显差距
未来6个月内,您继续使用当前平台的可能性有多大?
一定会继续使用
很可能会继续使用
不确定,视情况而定
可能不会继续使用
肯定不会继续使用
如果考虑尝试新平台,您最看重新平台的哪些方面?(可多选)
更低的投放成本
更精准的受众定向
更创新的广告形式
更透明/实时/深入的数据分析
更优的客户成功服务
更好的平台政策与稳定性
与现有工作流/工具的兼容性
更灵活的预算与支付方式
您对当前使用的广告平台,最希望改进或增加的一个功能/服务是什么?
    ____________
在您的日常工作中,广告营销工具/平台的重要性如何?
至关重要,是核心工作平台
非常重要,是主要工具之一
比较重要,辅助性工具
不太重要,偶尔使用
完全不重要
请对平台的【整体性价比】进行评分(1-5分,1分为性价比非常低,5分为性价比非常高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请用一句话描述您对当前广告营销平台最深刻的印象(可以是正面或负面的)。
    ____________

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