您目前主要使用的广告营销平台/工具是？
巨量引擎/抖音广告
腾讯广告
百度营销
阿里妈妈
Google Ads
Meta Ads
其他第三方工具（如飞瓜、热云等）
其他（请说明）
您使用该平台/工具的主要角色是？
企业主/决策者
市场营销负责人
广告优化师/投手
内容创作者
数据分析师
其他
总体而言，您向同行推荐您目前主要使用的这个广告平台的可能性有多大？（0分=完全不可能，10分=极有可能）
请对您主要使用的广告平台在“功能满足业务需求”方面的表现进行评分（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您主要使用的广告平台在“操作界面易用性”方面的表现进行评分（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您主要使用的广告平台在“数据报告清晰度与深度”方面的表现进行评分（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您主要使用的广告平台在“客服与技术支持响应”方面的表现进行评分（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您使用广告营销平台的过程中，曾遇到哪些主要的“学习与上手”障碍？（可多选）
功能过于复杂，学习曲线陡峭
官方教程/帮助文档不清晰或缺失
界面布局混乱，找不到所需功能
专业术语过多，难以理解
缺乏新手引导或模拟操作
几乎没有障碍，很容易上手
在“广告创建与投放”环节，您最常遇到哪些问题或障碍？（可多选）
广告审核流程慢、规则不透明
定向选项设置复杂或效果不佳
广告创意格式要求繁琐
预算与出价策略难以把握
跨账户/跨平台管理不便
广告系列结构设计令人困惑
其他
在“数据监控与优化”环节，您最常遇到哪些问题或障碍？（可多选）
数据报表延迟或不准
关键指标（如ROI）计算困难
缺乏有效的自动化优化建议
不同渠道数据难以整合对比
归因模型复杂，难以理解
数据可视化图表不直观
其他
您认为当前平台在“成本与付费”方面存在哪些让您感到困扰的地方？（可多选）
计费方式复杂，账单不清晰
充值/付款流程繁琐
消耗过快且不可控
缺乏灵活的成本预警机制
代理商返点/折扣政策不透明
没有明显困扰
当您遇到问题时，通常通过哪些渠道寻求解决？（可多选）
官方在线客服
官方电话客服
查看帮助中心/知识库
在用户社群/论坛提问
咨询代理商或客户经理
自行搜索（如百度）
放弃解决，尝试其他方法
您对当前平台提供的“问题解决渠道与支持效率”满意吗？（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾因为使用障碍而考虑或已经更换过广告营销平台？
是，已经更换过
是，正在考虑更换
否，但曾有过念头
否，从未考虑过
如果您考虑更换平台，最主要的原因会是什么？（可多选）
功能无法满足业务增长需求
操作太复杂，效率低下
投放效果不达预期
成本过高或性价比低
客户服务体验差
数据安全或稳定性担忧
其他
请描述一次您在使用广告平台时，印象最深刻的、令您感到挫败的具体经历或障碍。
您理想中的广告营销平台，最应该解决或优化哪一两个核心痛点？
您是否愿意参与后续的深度访谈，进一步分享您的见解？
愿意，可留下联系方式
愿意，但希望匿名
暂不考虑
不愿意
（若上题选择“愿意，可留下联系方式”）请留下您的称呼及常用邮箱或微信号，仅供后续研究邀请使用。