广告营销服务客户满意度与性价比调查

尊敬的客户,您好!感谢您选择我们的广告营销服务。为了持续优化服务质量,提升您的投资回报率,我们诚挚邀请您参与本次满意度与性价比评价调查。您的反馈对我们至关重要,所有信息将被严格保密。
您与我们的合作时长是多久?
3个月以下
3-6个月
6-12个月
1-2年
2年以上
您选择我们广告营销服务的主要目标是?
提升品牌知名度
获取销售线索/订单
增加网站/APP流量
维护客户关系
其他
从0到10分,您有多大可能将我们的广告营销服务推荐给您的朋友或同行?(0分=完全不可能,10分=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请对本次广告营销活动的整体效果满意度进行评分(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对广告投放后,为您带来的实际业务转化(如线索、订单)效果满意度进行评分(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为我们的广告营销服务在帮助您实现核心目标方面表现如何?
远超预期
符合预期
基本符合预期
略低于预期
远低于预期
请对我们提供的广告创意与内容质量进行评分(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对我们广告投放的精准度(触达目标人群)进行评分(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为我们的广告营销服务收费与您获得的价值相比,性价比如何?
性价比极高,物超所值
性价比合理,与价值匹配
性价比一般,有待提升
性价比低,价值不符
您最看重广告营销服务的哪些方面?(请选择最多3项)
最终效果(ROI)
服务响应速度
数据报告的专业性与透明度
客户经理的专业能力
创意的独特性与吸引力
投放技术的先进性
成本控制与预算优化
请对我们的客户服务团队(如客户经理、优化师)的响应速度与专业度进行评分(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对我们提供的数据分析报告(如效果报告、竞品分析)的清晰度与实用性进行评分(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在广告投放过程中,我们与您的沟通频率和深度是否足够?
非常充分,沟通顺畅
比较充分,基本满足需求
一般,有待加强
沟通不足,需要改进
您认为我们在哪些方面有最明显的提升空间?(请选择最多3项)
投放效果稳定性
创意产出效率与质量
数据洞察与策略建议
成本控制与优化
日常沟通与汇报
新技术/新渠道的应用
售后服务与支持
基于本次合作体验,您未来继续选择我们服务的可能性有多大?
一定会
很可能会
不确定
可能不会
一定不会
请分享一个本次合作中,您认为我们做得最好或最让您满意的具体事例。
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请分享一个您认为最需要改进的具体方面,以及您的改进建议。
    ____________
对于提升广告营销的性价比,您还有哪些其他的意见或期望?
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