广告营销工具便捷性评价调研

您好!我们正在进行一项关于广告营销工具使用便捷性的调研,旨在了解您的真实体验,以帮助我们持续优化产品。您的回答将完全匿名,仅用于统计分析。感谢您的宝贵时间!
您目前主要使用哪一类广告营销工具或平台?
社交媒体广告平台 (如 Meta Ads, TikTok Ads)
搜索引擎广告平台 (如 Google Ads, Bing Ads)
电商广告平台 (如淘宝/天猫直通车, 京东快车)
内容营销/SEO工具
邮件营销工具
其他
您使用该工具的频率是?
每天多次
每天一次
每周几次
每月几次
偶尔使用
总体而言,您认为该工具的易用性如何?(1分=非常难用,5分=非常易用)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为该工具的操作界面布局是否清晰、直观?
非常清晰直观
比较清晰
一般
比较混乱
非常混乱
在创建或管理广告活动时,您觉得哪些环节的便捷性有待提升?(可多选)
账户设置与预算管理
广告创意上传与编辑
目标受众定位与细分
关键词/标签选择与管理
出价策略设置
数据报告查看与分析
与其他工具/平台的对接
您是否能快速在该工具中找到您需要的功能?
总是能快速找到
大部分时候能快速找到
有时需要搜索或查看帮助
经常找不到,需要花费较长时间
完全找不到
该工具提供的帮助文档、教程或在线客服,对您解决问题的帮助程度如何?(1分=毫无帮助,5分=非常有帮助)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为该工具在哪些方面显著提升了您的工作效率?(可多选)
批量操作功能
自动化规则/建议
数据可视化报告
模板化创建流程
团队协作功能
移动端应用
其他
当工具更新或推出新功能时,您了解和学习新功能的便捷性如何?
有清晰引导,很容易上手
有通知或教程,需要一些时间学习
通知不明显,靠自己探索
几乎不了解更新内容
您有多大可能向同行推荐这款广告营销工具?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
与您使用过的其他同类工具相比,您认为该工具的便捷性处于什么水平?
明显更便捷
略微更便捷
差不多
略微更不便
明显更不便
您认为该工具在“便捷性”方面,最需要改进的一个具体功能或流程是什么?
    ____________
您是否遇到过因工具操作复杂而导致广告投放错误或延误的情况?
经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到
您主要通过哪些渠道获取该工具的使用技巧或解决问题?(可多选)
官方帮助中心/文档
官方社区/论坛
在线客服/技术支持
第三方博客/视频教程
同事/同行交流
自己摸索尝试
对于提升广告营销工具的总体便捷性,您还有哪些其他建议或期望?
    ____________

15题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建